Wie behandelt o2 Germany das Thema "Facetime" des Iphone 4?
Beim IPhone ist dies wie folgt, wenn man ein Facetime gespräch aufbauen möchte wird zur Registrierung einmalig ohne dem Wissen des Verbrauchers eine SMS nach UK an die Server gesendet. Dabei ist es egal ob das Gerät im Flugmodus ist und oder nur im WLAN.
Für die Nutzung dieses Services ist es wie gesagt notwendig das eine SMS gesendet wird um sich bei den Servern von Apple zu authentifizieren.
Bei TMobile werden nach meinem Wissen diese SMS nicht berechnet.
Wie verhält sich o2 Germany in diesem Fall? Kann jemand von Erfahrungen berichten? Können die Mods dazu etwas sagen?
Vielen Dank & Liebe grüße aus Chemnitz
Facetime & o2 Germany
Benutzerebene 3
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Ist denn der Hintergrund dieser SMS überhaupt schon geklärt worden? Habe das Thema etwas aus den Augen verloren.
Die Schwierigkeit bezüglich "offizieller" Aussagen dürfte sein, dass o2 von Apple kein iPhone 4 bekommt, da sie nicht Vertragspartner sind. Hier kann man sich bestenfalls auf Hören/Sagen und Kundenberichte verlassen.
Wie sieht es denn auf Deiner Rechnung aus?
EDIT: dass es bei der Telekom nicht berechnet wird, dürfte an deren Exklusivverträgen liegen. Wenn aber jemand privat ein Handy nutzt, das o2 nicht vertreibt, wird o2 vermutlich auch nicht die SMS an Apple streichen - es ist ja eine "Sonder SMS" und die ist in den Frei SMS etc meinem Kenntnisstand nach nicht drin.
Die Schwierigkeit bezüglich "offizieller" Aussagen dürfte sein, dass o2 von Apple kein iPhone 4 bekommt, da sie nicht Vertragspartner sind. Hier kann man sich bestenfalls auf Hören/Sagen und Kundenberichte verlassen.
Wie sieht es denn auf Deiner Rechnung aus?
EDIT: dass es bei der Telekom nicht berechnet wird, dürfte an deren Exklusivverträgen liegen. Wenn aber jemand privat ein Handy nutzt, das o2 nicht vertreibt, wird o2 vermutlich auch nicht die SMS an Apple streichen - es ist ja eine "Sonder SMS" und die ist in den Frei SMS etc meinem Kenntnisstand nach nicht drin.
Benutzerebene 3
Also wie ich mich jetzt belesen habe, soll die SMS die Rufnummern Verbindung auf dem Apple Server herstellen, dass man sogesehen identifiziert werden kann. Mein Gedanke ist nur da es ja auch Rufnummern oder Service SMS gibt wo man nix zahlen muss, dass es auch hier so eine Nummer sein könnte.
Ansonsten werde ich es diesen Monat mal vorsichtig ausprobieren und dann berichten. Außer es möchte noch jemand von o2 was zu dem Thema sagen.
Ich habe auch schon bei der Hotline angerufen da kam nur die Frage was das ist...
Ansonsten werde ich es diesen Monat mal vorsichtig ausprobieren und dann berichten. Außer es möchte noch jemand von o2 was zu dem Thema sagen.
Ich habe auch schon bei der Hotline angerufen da kam nur die Frage was das ist...
Biete Dich doch als Tester an, im Gegenzug dazu erstatten sie Dir die SMS 😉
Man hätte 2 Fliegen mit einer Klappe geschlagen 😀
Man hätte 2 Fliegen mit einer Klappe geschlagen 😀
Benutzerebene 3
Tester sind wir doch alle sowieso schon irgendwie 😉
Naja mal schauen ob hier noch einer was dazu sagen kann ansonsten meld ich mich sobald ich eine genaue Information erhaschen konnte.
Naja mal schauen ob hier noch einer was dazu sagen kann ansonsten meld ich mich sobald ich eine genaue Information erhaschen konnte.
Hast du schon nähere Informationen.
Ich habe testweise auch einmal eine O2 Prepaidkarte in mein iPhone 4 getan und es hat unaufhörlich, da kein Guthaben vorhanden war, versucht, diese SMS zu verschicken. Ich bekam im 2 Sekundenrythmus Fehler-SMS. Dies hörte erst auf, als ich es in die Einstellungen geschafft habe, und Facetime deaktiviert habe.
Weiss jemand, ob das eine einmalige SMS ist, oder ob diese jedesmal verschickt wird, wenn Facetime benutzt wird?
Ich habe testweise auch einmal eine O2 Prepaidkarte in mein iPhone 4 getan und es hat unaufhörlich, da kein Guthaben vorhanden war, versucht, diese SMS zu verschicken. Ich bekam im 2 Sekundenrythmus Fehler-SMS. Dies hörte erst auf, als ich es in die Einstellungen geschafft habe, und Facetime deaktiviert habe.
Weiss jemand, ob das eine einmalige SMS ist, oder ob diese jedesmal verschickt wird, wenn Facetime benutzt wird?
Weiss jemand, ob das eine einmalige SMS ist, oder ob diese jedesmal verschickt wird, wenn Facetime benutzt wird?
Die SMS wird jedes Mal verschickt, da ja hier saemtliche Daten ausgetauscht werden. Der Standort ist ja nicht immer der gleiche, somit auch eine andere WLAN Verbindung. Und genau mit den Daten kommt doch erst Facetime zu Stande.
Die SMS wird jedes Mal verschickt, da ja hier saemtliche Daten ausgetauscht werden. Der Standort ist ja nicht immer der gleiche, somit auch eine andere WLAN Verbindung. Und genau mit den Daten kommt doch erst Facetime zu Stande.
Das stimmt nicht. Bevor du was schreibst, solltest Du dich besser informieren.
Das Handy wird einmal bei einem ausländischen Dienst registriert. Danach ist es möglich, auch OHNE GSM Netz eine FaceTime Verbindung aufzubauen. Lediglich WLAN ist Pflicht nach der Registrierung per SMS.
Gruß, Valle
gibts schon infos zu den kosten? oder ne eventuellen rückerstattung?
ich hab mein 4er jetzt und das teil hat mehrfach ne sms ins ausland geschickt.
http://www.macnotes.de/2010/07/28/iphone-4-bei-o2-erfahrungsbericht-uber-facetime-aktivierung-und-sms-erstattung/
hier steht was zu den selben problemen, werde wohl mal wieder ne email schreiben müssen 😉 glaub die kennen mich alle schon namentlich
ich hab mein 4er jetzt und das teil hat mehrfach ne sms ins ausland geschickt.
http://www.macnotes.de/2010/07/28/iphone-4-bei-o2-erfahrungsbericht-uber-facetime-aktivierung-und-sms-erstattung/
hier steht was zu den selben problemen, werde wohl mal wieder ne email schreiben müssen 😉 glaub die kennen mich alle schon namentlich
Der Thread ist jetzt über einen Monat alt und einige der Teilnehmer müssten ja mittlerweile eine Rechnung bekommen haben. Es wäre nett, wenn diese mal berichten würden, was denn nun berechnet wurde. Eine (oder ggf. ein paar SMS) bei der Registrierung oder darüber hinaus noch weitere SMS (z. B. pro Gesprächsaufbau).
Hi,
also mir wurden alle SMSn gutgeschrieben, nachdem ich die Berechnung bei o2 bemängelt habe.
Ich bin der Meinung: Wer nicht fragt bekommt auch nichts.
LG
Reinigungskraft
also mir wurden alle SMSn gutgeschrieben, nachdem ich die Berechnung bei o2 bemängelt habe.
Ich bin der Meinung: Wer nicht fragt bekommt auch nichts.
LG
Reinigungskraft
Benutzerebene 1
Hallo zusammen,
nach Rücksprache mit O2 wurde mit mitgeteilt, dass aus Kulanz die Kosten auf Nachfrage erlassen werden können.
Nach meiner Meinung ein nettes Entgegenkommen gegenüber den Iphone 4 Usern. Da O2 das Gerät nicht vertreibt kann dafür auch nur bedingt Support gegeben werden. Auch der SMS Versand obliegt nicht O2 sondern ist eine Sache die Apple und das Gerät betrifft. Bevor die SMS verschickt wird, kommt ein Hinweis auf dem Display "Videoanrufe: Möglicherweise fallen vom Netzbetreiber SMS-Gebühren beim Aktivieren von Videoanrufen an"
Jeder kann also in dem Moment entscheiden, ob er den Vorgang abbricht oder fortfährt
nach Rücksprache mit O2 wurde mit mitgeteilt, dass aus Kulanz die Kosten auf Nachfrage erlassen werden können.
Nach meiner Meinung ein nettes Entgegenkommen gegenüber den Iphone 4 Usern. Da O2 das Gerät nicht vertreibt kann dafür auch nur bedingt Support gegeben werden. Auch der SMS Versand obliegt nicht O2 sondern ist eine Sache die Apple und das Gerät betrifft. Bevor die SMS verschickt wird, kommt ein Hinweis auf dem Display "Videoanrufe: Möglicherweise fallen vom Netzbetreiber SMS-Gebühren beim Aktivieren von Videoanrufen an"
Jeder kann also in dem Moment entscheiden, ob er den Vorgang abbricht oder fortfährt
Hi und danke für deine Information!
Kannst du bitte noch dazu sagen, wie viele SMS es waren? Und ob sie nur bei der Aktivierung oder regelmäßig (wenn ja, wie regelmäßig) auftreten?
Vielen Dank vorab!
Kannst du bitte noch dazu sagen, wie viele SMS es waren? Und ob sie nur bei der Aktivierung oder regelmäßig (wenn ja, wie regelmäßig) auftreten?
Vielen Dank vorab!
ist bei euch facetime wenigstens jetzt auch aktiv? bei mir steht drunter immer fehlgeschlagen :frowning
Funktionieren tut es bei mir - ich weiß nur nicht, wieviel mich der Spaß kosten soll....
Deshalb nochmal die Bitte an die, die schon eine Abrechnung bekommen haben: Wie viele SMS waren auf der Abrechnung?
Deshalb nochmal die Bitte an die, die schon eine Abrechnung bekommen haben: Wie viele SMS waren auf der Abrechnung?
Benutzerebene 3
Hallo,
die erste Aktivierung ist bei mir leider schief gelaufen wegen Multisim (SMS sind immer auf dem anderen Telefon angekommen). Reine FaceTime Telefonate über WLAN sollten eigentlich keine Kosten verursachen. Ich selber habe es getestet, indem ich das GSM Modul dekativiert habe und danach per FaceTime eine Verbindung aufgebaut habe. Hat reibungslos funktioniert. Sobald ich eine andere Nummer, welchen nicht mit FaceTime kompatbel ist, anwähle kommt der Hinweis das ich den Flugmodus aktiviert habe und diesen erst abschalten müsste. Sollte also keine Kosten verursachen.
Gruß, Udo
ps: das sich Apple nicht mal dazu äussert ist mir schleierhaft.
die erste Aktivierung ist bei mir leider schief gelaufen wegen Multisim (SMS sind immer auf dem anderen Telefon angekommen). Reine FaceTime Telefonate über WLAN sollten eigentlich keine Kosten verursachen. Ich selber habe es getestet, indem ich das GSM Modul dekativiert habe und danach per FaceTime eine Verbindung aufgebaut habe. Hat reibungslos funktioniert. Sobald ich eine andere Nummer, welchen nicht mit FaceTime kompatbel ist, anwähle kommt der Hinweis das ich den Flugmodus aktiviert habe und diesen erst abschalten müsste. Sollte also keine Kosten verursachen.
Gruß, Udo
ps: das sich Apple nicht mal dazu äussert ist mir schleierhaft.
Benutzerebene 3
Meine Rechnung kommt erst um den 7.9. herum wo es bei mir auftauchen kann. Ich bin aber auch selber mal gespannt wie viele es sind. Da ich nur einen Kontakt kenne mit dem ich FaceTime nutzen kann dürfte es ja nach einmaliger SMS ja auch "freigeschalten" sein?!
Ist auf jedenfall ne lustige Sache auch wenns übers Internet des Handys lustiger wär - dann könnte man unterwegs sein und auch mal schnell was zeigen etc. Würde mich deshalb auch freuen über eine Anzahl der SMS ☺️ )))
PS.: Wenn dies so mit dem wieder gutschreiben klappt ist es ja gut. Nur soll ich dann jeden Monat eventuell aufs neue Anrufen/ Mailen?
Ist auf jedenfall ne lustige Sache auch wenns übers Internet des Handys lustiger wär - dann könnte man unterwegs sein und auch mal schnell was zeigen etc. Würde mich deshalb auch freuen über eine Anzahl der SMS ☺️ )))
PS.: Wenn dies so mit dem wieder gutschreiben klappt ist es ja gut. Nur soll ich dann jeden Monat eventuell aufs neue Anrufen/ Mailen?
Hallo thomas1250,
bitte beachten Sie, dass es sich bei der Gutschriftenvergabe um eine Kulanzentscheidung handelt. Das Gerät wird nicht über uns vertrieben. Daher ist es gut möglich, dass wenn Sie sich jeden Monat bezüglich einer Gutschriftenvergabe melden, diese irgendwann nicht mehr vergeben wird. Sie wissen ja über die Kosten bescheid und nehmen den Service trotzdem in Anspruch. 😉
bitte beachten Sie, dass es sich bei der Gutschriftenvergabe um eine Kulanzentscheidung handelt. Das Gerät wird nicht über uns vertrieben. Daher ist es gut möglich, dass wenn Sie sich jeden Monat bezüglich einer Gutschriftenvergabe melden, diese irgendwann nicht mehr vergeben wird. Sie wissen ja über die Kosten bescheid und nehmen den Service trotzdem in Anspruch. 😉
Benutzerebene 2
Meine Bitte um Kulanzgutschrift wurde soeben von der Hotline abgelehnt (Wir verkaufen das iPhone4 nicht, also...)
Die SMS entstehen immer, wenn man den FaceTimer-Schalter betätigt oder wenn man die SIM-Karte wechselt. Im Idealfall gibt es also nur eine einzige SMS (die geht übrigens nach UK). Ich hatte zwischendurch eine andere Karte im iPhone, also musste ich wieder neu bestätigen und dadurch wird die nächstee SMS ausgelöst.
Die SMS entstehen immer, wenn man den FaceTimer-Schalter betätigt oder wenn man die SIM-Karte wechselt. Im Idealfall gibt es also nur eine einzige SMS (die geht übrigens nach UK). Ich hatte zwischendurch eine andere Karte im iPhone, also musste ich wieder neu bestätigen und dadurch wird die nächstee SMS ausgelöst.
Guten Abend :-)
Dann will ich mal das Geheimnis lüften:
16.07.2010 12:34:24 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
Ihr könnt oben erkennen, dass die Aktivierungs-SMS an die Nummer 00447786205094 geht. Berechnet wird die Aktivierung mit € 0,2437.
Habe drei solcher Verbindungen in meiner Abrechnung gehabt und habe soeben mit der Geschäftskundenbetreuung (Frau S.) gesprochen und sie hat mir eine Gutschrift i.H.v. € 0,7331in System eingegeben. Somit kostet mich die Aktivierung von FaceTime nichts...
Selbstverstänlich läuft FaceTime bei mir ohne Probleme und es fallen "nur" die normalen € 0,15 für die Minute an und halt die Verbindung über WLAN, die ja mit Flatrate kostenlos ist... Selbstverständlich kann man auch Apps wie My3G nutzen und sein Internet Pack nehmen. :-)
Hoffe, ich konnte einigen hier helfen...
PS: Ich war Telekom GmbH Geschäftskunde (8 Jahre) und bin jetzt zu o2 gewechselt... Ich würde es immer wieder machen!!!
Grüße
Dann will ich mal das Geheimnis lüften:
16.07.2010 12:34:24 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
Ihr könnt oben erkennen, dass die Aktivierungs-SMS an die Nummer 00447786205094 geht. Berechnet wird die Aktivierung mit € 0,2437.
Habe drei solcher Verbindungen in meiner Abrechnung gehabt und habe soeben mit der Geschäftskundenbetreuung (Frau S.) gesprochen und sie hat mir eine Gutschrift i.H.v. € 0,7331in System eingegeben. Somit kostet mich die Aktivierung von FaceTime nichts...
Selbstverstänlich läuft FaceTime bei mir ohne Probleme und es fallen "nur" die normalen € 0,15 für die Minute an und halt die Verbindung über WLAN, die ja mit Flatrate kostenlos ist... Selbstverständlich kann man auch Apps wie My3G nutzen und sein Internet Pack nehmen. :-)
Hoffe, ich konnte einigen hier helfen...
PS: Ich war Telekom GmbH Geschäftskunde (8 Jahre) und bin jetzt zu o2 gewechselt... Ich würde es immer wieder machen!!!
Grüße
Bei mir tauchen die ominöen SMS auch auf.
Nach Rücksprache mit dem o2 Support wurden mir diese wieder gutgeschrieben.
Scheint so, als wenn das Handy bei jeder Facetime Verbindung jeweils eine SMS raushaut da mein iPhone mehrere SMS versandt hat. Das kann doch nicht im Sinne der Erfinders sein... :frowning
Nach Rücksprache mit dem o2 Support wurden mir diese wieder gutgeschrieben.
Scheint so, als wenn das Handy bei jeder Facetime Verbindung jeweils eine SMS raushaut da mein iPhone mehrere SMS versandt hat. Das kann doch nicht im Sinne der Erfinders sein... :frowning
Nachdem ich meine Rechnung erhalten habe, kann ich selbst Licht ins Dunkel bringen.
Es fallen definitiv nur bei Aktivierung Kosten an - also immer dann, wenn der Schalter deaktiviert und wieder aktiviert wird und bei SIM-Wechsel etc. - vielleicht auch nach einem Software-Update. Es ist aber - meiner Erfahrung nach - immer nur die eine SMS, nachdem man bestätigt hat, dass man damit einverstanden ist, dass ggf. Kosten anfallen (Ausnahme: Die SIM enpfängt die Antwort-SMS nicht - also die bekannte Multicard-Problematik).
Bei einem direkten Facetime-Anruf fallen dann keine weiteren Kosten an!
Ruf man den Gesprächspartner zunächst via Handynetz an, fallen natürlich bis zum Übergang auf Facetime die normalen Anrufkosten (wie sonst auch üblich) an - nutzt man direkt die Anrufmöglichkeit via Facetime, wird aber nichts berechnet.
Es fallen definitiv nur bei Aktivierung Kosten an - also immer dann, wenn der Schalter deaktiviert und wieder aktiviert wird und bei SIM-Wechsel etc. - vielleicht auch nach einem Software-Update. Es ist aber - meiner Erfahrung nach - immer nur die eine SMS, nachdem man bestätigt hat, dass man damit einverstanden ist, dass ggf. Kosten anfallen (Ausnahme: Die SIM enpfängt die Antwort-SMS nicht - also die bekannte Multicard-Problematik).
Bei einem direkten Facetime-Anruf fallen dann keine weiteren Kosten an!
Ruf man den Gesprächspartner zunächst via Handynetz an, fallen natürlich bis zum Übergang auf Facetime die normalen Anrufkosten (wie sonst auch üblich) an - nutzt man direkt die Anrufmöglichkeit via Facetime, wird aber nichts berechnet.
Hallo,bei mir stehen fpür 10 Tage im August 1,70€ auf der Rechnung,
Ich nutzte Factime aber nie.
Wann kommt der Hinweis? Immer bei einem Anruf oder nur wenn man ein I Phone anruft?
Hab da noch kein System gefunden.
Ist dennoch ne Schweinerei!! Softwareupdates gibt es ja häufiger, Backup mußte ich auch schon 2 machen.
Kann man diesen (un) Service abschalten? Brauch Facetime überhaupt nicht.
Vielen Dank
Ich nutzte Factime aber nie.
Wann kommt der Hinweis? Immer bei einem Anruf oder nur wenn man ein I Phone anruft?
Hab da noch kein System gefunden.
Ist dennoch ne Schweinerei!! Softwareupdates gibt es ja häufiger, Backup mußte ich auch schon 2 machen.
Kann man diesen (un) Service abschalten? Brauch Facetime überhaupt nicht.
Vielen Dank
Benutzerebene 2
Hinweis:
Nach dem Einlegen einer SIM-Karte oder wenn man den Facetime-Schalter auf "1" stellt. Man kann den Hinweis ablehnend beantworten, dann fallen auch keine Kosten an (und Facetime funktioniert nicht).
Dauerhaft ausschalten:
Einstellungen -> Telefon -> FaceTime -> "0"
Nach dem Einlegen einer SIM-Karte oder wenn man den Facetime-Schalter auf "1" stellt. Man kann den Hinweis ablehnend beantworten, dann fallen auch keine Kosten an (und Facetime funktioniert nicht).
Dauerhaft ausschalten:
Einstellungen -> Telefon -> FaceTime -> "0"
Hey..
Ich habe soeben meine Rechnung kontrolliert und bin dann auf diese Nummer gestoßen. Gegoogelt und hier gelandet ☺️
Bei mir sieht das wie folgt aus:
Datum Uhrzeit Dienst Rufnummer Betrag
05.09.2010 14:51:14 SMS ins Ausland 00447786205094 0,2437
08.09.2010 08:24:39 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
08.09.2010 08:24:55 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
Die SMS vom 05.09 wurde berechnet. Die anderen zwei wurden als Inklusivminuten verrechnet.
Wohlgemerkt, dass ich NICHTS angemeckert habe bei o2.
Hatte also mit niemandem telefoniert oder sonst irgendwas nachträglich gutschreiben lassen.
Kann man in dem Fall davon ausgehen, dass die Rufnummer von o2 nun seit neustem nicht mehr berechnet wird ?
Ich habe soeben meine Rechnung kontrolliert und bin dann auf diese Nummer gestoßen. Gegoogelt und hier gelandet ☺️
Bei mir sieht das wie folgt aus:
Datum Uhrzeit Dienst Rufnummer Betrag
05.09.2010 14:51:14 SMS ins Ausland 00447786205094 0,2437
08.09.2010 08:24:39 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
08.09.2010 08:24:55 SMS ins Ausland Inkl. 00447786205094 (0,2437)G
Die SMS vom 05.09 wurde berechnet. Die anderen zwei wurden als Inklusivminuten verrechnet.
Wohlgemerkt, dass ich NICHTS angemeckert habe bei o2.
Hatte also mit niemandem telefoniert oder sonst irgendwas nachträglich gutschreiben lassen.
Kann man in dem Fall davon ausgehen, dass die Rufnummer von o2 nun seit neustem nicht mehr berechnet wird ?
Ich habe mittlerweile die nächste Rechnung bekommen und nur eine SMS berechnet bekommen (und es ist auch nur eine gelistet). Diese kann ich nachvollziehen, da ich die SIM gegen eine Micro-SIM getauscht habe.
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