Ich habe vor im Oktober in den Urlaub nach Kreta zu fliegen. Laut den bestimmungen zum Vertragsabschluss waren mir 1GB innerhalb der EU zugesichert worden. Vertraglich ist ebenfalls die Telefonie kostenlos.
So weit so gut. Seit dem 15. Juni hat sich ja einiges geändert. Eine Freundin wurde diesbezüglich sogar vorab per SMS von ihrem Mobilfunkdienstleister sogar im Vorfeld benachrichtigt. Dementsprechend fordere ich jetzt hier diesbezüglich eine klare Stellungsnahme, da ich noch Kläungsbedarf sehe.
Ich habe hier:
Ende der EU-Roaming-Gebühren am 15. Juni: Das müssen Sie wissen!
Einige Punkte nochmals nachgelesen. Dort steht sogar, dass alle vertraglichen Bedingungen im Inland ebenfalls (im Ausland) innerhalb der EU gelten.
Somit müsste doch die komplette Flat (SMS und Telefonie) sowie das Inklusivvolumen von 4,5 GB im ausland gelten.
Laut dem Artikel wird lediglich das Inklusivvolumen um bis zur Hälfte gekürzt. Allerdings schließt das sogar für meinen Aufenthalt in Kreta 2,25 GB im Minimum ein. Weiterhin gilt für die Schweiz nach meinen Informationen weiterhin die Regelung nach der EU Roaming Option von 1GB plus der Telefinieflat.
Bitte klären Sie mich über die aktuellen Vertragsbedingungen auf, ich werde durch die Mein O2 App in die irre geführt, weil dort weiterhin die 1GB nur zu finden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kiefer
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Moin,
auch o2 informiert darüber, zum Beispiel auf den letzten Rechnungen (letzte Seite unter "Gut zu Wissen").
Und auf dieser Internetseite:
Die neue EU Roaming Verordnung
Grüße, Katja
auch o2 informiert darüber, zum Beispiel auf den letzten Rechnungen (letzte Seite unter "Gut zu Wissen").
Und auf dieser Internetseite:
Die neue EU Roaming Verordnung
Grüße, Katja
Moin,
Also bedeutet das folgendes:
Bei meinem aktuellen Tarif würde ich mit der EU Roaming Option 1 GB und Telefonie Flat haben. Allerdings habe ich durch den Wechsel zum verordnungsbedingten Vertrag:
Keine Günstigeren Tarifkonditionen mehr in der Schweiz, allerdings hätte ich mehr Inklusivvolumen. Und ankommende Anrufe würden mich kosten?
Oder irre ich mich?
Habe den Tarif o2 Blue Allin L Professional.
Also bedeutet das folgendes:
Bei meinem aktuellen Tarif würde ich mit der EU Roaming Option 1 GB und Telefonie Flat haben. Allerdings habe ich durch den Wechsel zum verordnungsbedingten Vertrag:
Keine Günstigeren Tarifkonditionen mehr in der Schweiz, allerdings hätte ich mehr Inklusivvolumen. Und ankommende Anrufe würden mich kosten?
Oder irre ich mich?
Habe den Tarif o2 Blue Allin L Professional.
NoBodyKnows schrieb:Fast.
Also bedeutet das folgendes:
Bei meinem aktuellen Tarif würde ich mit der EU Roaming Option 1 GB und Telefonie Flat haben. Allerdings habe ich durch den Wechsel zum verordnungsbedingten Vertrag:
Keine Günstigeren Tarifkonditionen mehr in der Schweiz, allerdings hätte ich mehr Inklusivvolumen. Und ankommende Anrufe würden mich kosten?
Oder irre ich mich?
Habe den Tarif o2 Blue Allin L Professional.
EU Roaming Flat:
-nicht nur EU (z.B. auch die Schweiz)
-ankommende Gespräche kostenfrei
-abgehende Gespräche innerhalb des Landes und nach Deutschland kostenfrei, nicht jedoch in andere EU-Länder (z.B. von Italien nach Spanien)
-SMS nicht kostenfrei
-1GB zusätzlich
-günstigere Konditionen in Zone 3 und 4
Roaming Basic (eu-reguliert):
-nur EU-Länder
-ankommende Gespräche kostenfrei
-abgehende Gespräche innerhalb der EU kostenfrei (also z.B. von Italien nach Spanien)
-SMS Flat (falls in D vorhanden)
-deutsches Inlanddatenvolumen steht komplett zur Verfügung
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