esim löschen und aus dem Bestand nehmen

Du kannst Sie einfach über das O2 Portal deaktivieren.

Dann dauert es eine Weile bis Sie dann aus Deinem Account gelöscht wird.

LG Witti 

Leider geht das hier nicht. Ich konnte sie nichtmal aktivieren. Das ist ganz seltsam. Deshalb hoffe ich dass jemand von O2 hier mitliest und mir beim Löschen helfen kann  

LG 

Hi @Danny2778,

wird dir eine Fehlermeldung während der Deaktivierung angezeigt oder scheint es funktioniert zu haben, wird dann aber nicht durchgeführt? Wie lief das beim Versuch die Aktivierung anzustoßen? Gab es da ebenfalls eine Fehlermeldung und hattest du es über die Mein o2 App oder direkt im Browser versucht?

VG
Dennis

Hi Dennis, beim Versuch sie zu aktivieren kamen Fehlermeldungen. Im Browser und App.

Kannst du mir helfen und die Sims löschen? 

Welche Angaben benötigst du dafür?

Vg Daniel 

@Danny2778 

Sorry für die viel zu lange Wartezeit. 

Wie können gerne einmal in die privaten Nachrichten wechseln, um die Daten austauschen zu können. Wenn die Karten weiterhin entfernt werden müssen, sag hier kurz bescheid, dann schreibe ich dir per PN, was ich benötige, um mir das anzuschauen.

VG
Dennis

Hi schreib mir bitte ne pn 

@Danny2778 

PN ist raus. :) 

VG
Dennis

Deine Antwort auch

Kannst doch eine Ersatz SIM bestellen, die alte eSim wird dadurch gelöscht. 

Dass will der TE nicht.

Deaktivierungen gehen nicht wenn eine Kündigung eingemeldet ist. Vielleicht liegt es daran.

Hier steht nix von Kündigung