eSIM - "Deine SIM wird nicht unterstützt"

Forum|Forum|3 years ago
November 13, 2022
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AnnaLenaK
Besucher:in

Hallo!

Ich habe ein neues Handy (iPhone12) und will meine eSIM eines bestehenden Vertrags installieren. Nun kan die oben im Titel genannte Meldung, und zusätzlich “Diese Telefonnummer kann nicht übertragen werden, da dein Netzbetreiber diese funktion nicht unterstützt” - Versteh ich nicht, kann mir bitte jemand helfen?

Liebe Grüße

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
November 13, 2022

Hallo,

wann genau kommt diese Meldung? Wenn du ein Ersatz eSiM Profil in „Mein O₂“ bestellen möchtest?

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AnnaLenaK
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
November 14, 2022

Hallo & Danke für die Nachricht! :)

Nein, bestellt hatte ich schon ohne Probleme, die Meldung kam als ich die eSIM aktivieren wollte! Nun ist die “alte” auch schon gesperrt, die neue eSIM aber nicht aktiviert - bin also leider aktuell nicht erreichbar :/