Hallo zusammen,ich bin aktuell im Ausland und stecke in einer Sackgasse fest:Meine aktuelle O2 eSIM ist komplett deaktiviert Ich habe eine neue Ersatz-eSIM bestellt. Für die Aktivierung im Portal wird jedoch ein SMS-Code verlangt, den ich ohne aktive SIM nicht empfangen kann. Da ich im Ausland bin, kann ich in keine Filiale gehen.Der Vertrag läuft auf meinen Namen. Meine persönliche Kundenkennzahl (PKK) liegt bereit. Habt ihr Tips oder könnte mir hier ein Moderator helfen und meine eSIM manuell freischalten?Vielen Dank!

Warum O₂

Warenkorb

Service

Mein O₂

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Frage

eSIM-Aktivierung im Ausland ohne SMS-Empfang

Forum|Forum|5 hours ago
August 9, 2026
1 Antwort
7 Aufrufe

frieda_schirmer
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich bin aktuell im Ausland und stecke in einer Sackgasse fest:

Meine aktuelle O2 eSIM ist komplett deaktiviert
Ich habe eine neue Ersatz-eSIM bestellt.
Für die Aktivierung im Portal wird jedoch ein SMS-Code verlangt, den ich ohne aktive SIM nicht empfangen kann.
Da ich im Ausland bin, kann ich in keine Filiale gehen.

Der Vertrag läuft auf meinen Namen. Meine persönliche Kundenkennzahl (PKK) liegt bereit. Habt ihr Tips oder könnte mir hier ein Moderator helfen und meine eSIM manuell freischalten?

Vielen Dank!