es wurde mir Geld abgebucht obwohl ich seit Oktober kein Kunde mehr bin

Hallo o2 Team,

mir würde am Freitag Geld abgebucht obwohl ich keinen Vertrag mehr habe. 

Ich habe es über die Hotline versucht aber man muss eine Nummer angeben damit man mit einem Mitarbeiter verbunden wird und ich habe leider keine Nummer mehr bei o2.

Gibt es eine Rufnummer bei der ich direkt bei einem Mitarbeiter raus komme? Oder soll ich hier meine Kundennummer oder Rechnungsnummer angeben, die ich auf dem Kontoauszug sehen kann?

Bitte um Rückmeldung,  vielen Dank. 

Mit freundlichen Grüßen 

Sascha Steinel