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Gelöst

Ersatz Sim

  • October 30, 2023
  • 9 Antworten
  • 66 Aufrufe
panchi
Einsteiger:in

Hallo, ich hatte vor paar Tagen eine Ersatz Sim karte bestellt sie wäre per post verschickt wurden und ist immer noch nicht da außerdem ist die Sim karten Aktivierung verschwunden seid der Rufnummermitnahme ich konnte sie noch in der APP oder auf der Webseite aktivieren sobald die Ersatz Sim karte da wäre.

 

LG

ATA

Lösung von panchi

Hey, die Kollegen aus dem Facebook Team von o2 hat die Ersatz Sim karte für mich aktiviert 

 

LG

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @panchi,

dann kannst du dir gleich eine neue bestellen. Die RNM hat die alte Karte gelöscht.

LG

-
o2_Steffen
panchi
Einsteiger:in
  • panchi
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 30, 2023

Unfassbar dann wieder 29.99 für sim und wieder wegen 5G plus kostenfreie sim o2 Kundenservice anrufen oder schreiben 

o2_Steffen
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @panchi,

wie heißt dein Tarif?

LG

-
panchi
Einsteiger:in
  • panchi
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 30, 2023

L Boost

o2_Steffen
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @panchi,

dann bestelle dir eine kostenlose Multicard in „Mein O₂“ auf der Startseite unter dem Verbrauchskreis.

LG

-
o2_Steffen
panchi
Einsteiger:in
  • panchi
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 30, 2023

Ich warte mal auf ein Moderator aber danke

LG

o2_Steffen
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @panchi,

warum möchtest du warten? Du hast Connect im Tarif, da sind 3 Multicards inkl.

LG

-
panchi
o2_Steffen
panchi
Einsteiger:in
  • panchi
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • November 2, 2023

Hey, die Kollegen aus dem Facebook Team von o2 hat die Ersatz Sim karte für mich aktiviert 

 

LG

Vilureef
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • November 15, 2023

Hallo @panchi, super, dass dir die Kolleg:innen dir bereits eine neue SIM aktivieren konnten. 👍

Ich hoffe es läuft auch alles wie gewünscht?

Oder können wir dich hier noch anderweitig unterstützen?

LG Steffen

 

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