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Erhöhte Anzahlung gefordert

  • October 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 1969 Aufrufe
K
Einsteiger:in
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Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert und hatte mich für ein Galaxy Z Flip 4 entschieden. Das Angebot lag bei 44,50€ monatlich plus eine einmalige Zahlung von 5,99€. Nun, ich habe das Sonntag Abend über die App abgeschlossen und war dann ziemlich erstaunt als 2 Sekunden später eine Mail kam das nach einer internen Prüfung plötzlich, statt der 5,99€, 121,99€ fällig wären. INTERNE Prüfung? Sonntag Abend? Geht man mit dem Angebot auf Kundenfang und hofft dann das die Leute bezahlen?

Edit by o2_Andrea: abgetrennt und eigenen Beitrag spendiert, da es sich um ein anderes Thema handelt

October 12, 2022

Hallo @karlos09,

Es kommt schon mal vor das eine Prüfung vorgenommen wird und eine erhöhte Anzahlung gefordert wird um auch die „Ernsthaftigkeit“ der Bestellung zu prüfen. Durch die erhöhte Anzahlung entsteht Die ja kein Schaden denn die Raten werden erst von der Anzahlung abgebucht bevor Dein Konto belastet wird.

LG Witti 

    3 Antworten

    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • October 12, 2022

    Hallo @karlos09,

    Es kommt schon mal vor das eine Prüfung vorgenommen wird und eine erhöhte Anzahlung gefordert wird um auch die „Ernsthaftigkeit“ der Bestellung zu prüfen. Durch die erhöhte Anzahlung entsteht Die ja kein Schaden denn die Raten werden erst von der Anzahlung abgebucht bevor Dein Konto belastet wird.

    LG Witti 

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
      Castiel
      Legende
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      • CastielLegende
      • October 13, 2022

      Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @karlos09,

      das hat meine Schwester genauso die Tage bei Bestellung eines neuen Smartphones auch gehabt.

      Kannst du leider nur “akzeptieren” oder ebend die E-Mail ignorieren, storniert wird das Ganze dann automatisch nach einiger Zeit.

       

      Ansonsten ist es so wie @witti bereits gesagt.

       

       

      VG

      "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 22, 2022

        Hallo @karlos09. 

        Hier hast du ja bereits schon die richtige Antwort von witti erhalten. Die erhöhte Anzahlung wird durch die Bonitätsprüfung bestimmt. 

        Du entscheidest ob du es zahlen möchtest oder der Auftrag/ die Bestellung storniert werden soll. Wie hast du dich inzwischen entschieden? 

        Lieben Dank für die Unterstützung @Castiel und @witti . 

        Liebe Grüße, 

        Anna

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