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Email-Bestätigung ohne Sim-Karte

  • September 7, 2021
  • 2 Antworten
  • 140 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

Ich habe ein Handyvertrag abgeschlossen und habe meine Auftragsnummer usw. bereits bekommen. Zudem kam noch eine E-Mail in der stand, dass ich meine beim Vertragsabschluss angegebene E-Mail bestätigen soll, um vertrauenswürdige Informationen erhalten zu können.
Als ich es probiert hatte, wurde ich aufgefordert mich mit meiner neuen Mobilfunknummer einzuloggen, diese habe ich aber noch nicht, da die Sim-Karte und das Handy noch nicht angekommen sind.
Jetzt habe ich versucht mich als Forum-User zu registrieren und so meine E-Mail zu bestätigen, jedoch kommt eine Fehlermeldung, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist.
Es ist natürlich kein Problem, wenn ich meine E-Mail erst nach Aktivierung der Sim-Karte bestätigen kann, aber Ich würde gerne wissen, ob meine Versandbestätigung dadurch z.B nicht geschickt wird, weil diese auch noch nicht angekommen ist.

Vielen Dank im Voraus.
LG

Lösung von bielo

Hallo,

Ich habe ein Handyvertrag abgeschlossen und habe meine Auftragsnummer usw. bereits bekommen. Zudem kam noch eine E-Mail in der stand, dass ich meine beim Vertragsabschluss angegebene E-Mail bestätigen soll, um vertrauenswürdige Informationen erhalten zu können.
Als ich es probiert hatte, wurde ich aufgefordert mich mit meiner neuen Mobilfunknummer einzuloggen, diese habe ich aber noch nicht, da die Sim-Karte und das Handy noch nicht angekommen sind.
Jetzt habe ich versucht mich als Forum-User zu registrieren und so meine E-Mail zu bestätigen, jedoch kommt eine Fehlermeldung, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist.
Es ist natürlich kein Problem, wenn ich meine E-Mail erst nach Aktivierung der Sim-Karte bestätigen kann, aber Ich würde gerne wissen, ob meine Versandbestätigung dadurch z.B nicht geschickt wird, weil diese auch noch nicht angekommen ist.

Vielen Dank im Voraus.
LG

nein

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • September 7, 2021

    Hallo,

    Ich habe ein Handyvertrag abgeschlossen und habe meine Auftragsnummer usw. bereits bekommen. Zudem kam noch eine E-Mail in der stand, dass ich meine beim Vertragsabschluss angegebene E-Mail bestätigen soll, um vertrauenswürdige Informationen erhalten zu können.
    Als ich es probiert hatte, wurde ich aufgefordert mich mit meiner neuen Mobilfunknummer einzuloggen, diese habe ich aber noch nicht, da die Sim-Karte und das Handy noch nicht angekommen sind.
    Jetzt habe ich versucht mich als Forum-User zu registrieren und so meine E-Mail zu bestätigen, jedoch kommt eine Fehlermeldung, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist.
    Es ist natürlich kein Problem, wenn ich meine E-Mail erst nach Aktivierung der Sim-Karte bestätigen kann, aber Ich würde gerne wissen, ob meine Versandbestätigung dadurch z.B nicht geschickt wird, weil diese auch noch nicht angekommen ist.

    Vielen Dank im Voraus.
    LG

    nein

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 20, 2021

      Hallo @Flavius37 ,

      Willkommen in der Community. 
      Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

      Ich gehe mal davon aus, dass du in der Zwischenzeit die Bestätigungs- und Versandmail erhalten hast. 
      Und dich dann auch entsprechend registrieren konntest und auch die Mailadresse bestätigen konntest. 

      Ist das korrekt?

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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