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Einzugs

  • September 29, 2023
  • 1 Antwort
  • 15 Aufrufe
B
Besucher:in

Hey, Ich bin seit Monaten Kunde bei O2, alle Rechnungen wurden bisher von meinem Konto abgebucht. Heute bekomme ich auf einmal eine Email, das ich doch bitte meine Einzugsermächtigung abgeben soll. Habe keine Kontodaten etc geändert.im Kundenservice konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen 

 

Lg

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 2, 2023

    Hallo @Betty Opel,
    schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Hattest du vielleicht Änderungen an deinem Vertrag oder Tarif vorgenommen?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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