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Einzelverbindungsnachweis für jede Rufnummer

  • January 15, 2020
  • 8 Antworten
  • 2063 Aufrufe
cool-gang
Besucher:in

Hallo,

Ich würde gerne einen Einzelverbindungsnachweis haben und zwar für JEDE von mir angerufene Telefonnummer, nicht nur eine grobe Angabe was innerhalb und außerhalb der Flatrates passiert. Leider finde ich auf im Internet und auf ihrer Homepage nichts. Auch würden mich die Kosten interessieren

 

Danke

Lösung von Sächsin

Wenn ein EVN beauftragt ist, wird dieser nur abrechnungsrelevante Verbindungen enthalten.

Verbindungen, die über Flats bereits abgedeckt sind, werden nicht im EVN ausgewiesen.

    8 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • January 15, 2020

    Wenn ein EVN beauftragt ist, wird dieser nur abrechnungsrelevante Verbindungen enthalten.

    Verbindungen, die über Flats bereits abgedeckt sind, werden nicht im EVN ausgewiesen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      A
      • Anonymous
      • January 15, 2020

      Hallo,

      Ich würde gerne einen Einzelverbindungsnachweis haben und zwar für JEDE von mir angerufene Telefonnummer, nicht nur eine grobe Angabe was innerhalb und außerhalb der Flatrates passiert. Leider finde ich auf im Internet und auf ihrer Homepage nichts. Auch würden mich die Kosten interessieren

       

      Danke

       

      Die (künftige!) Erstellung eines Einzelverbindungsnachweises kannst Du online im Kundenportal Mein o2 aktivieren. Allerdings weist dieser lediglich kostenpflichtige Verbindungen aus, in Flats enthaltene Verbindungen nicht.

        cool-gang
        Besucher:in
        • cool-gang
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 15, 2020

        Danke

        Tja - das nutzt mir leider nichts da ich Flat(s) habe. Es gibt also KEINE Möglichleit bei Verträgen mit Flat einen detaillierten Nachweis zu erhalten - außer Anbieterwechsel? - Schade

        bielo
        Legende
        • bielo
        • January 15, 2020

        Danke

        Tja - das nutzt mir leider nichts da ich Flat(s) habe. Es gibt also KEINE Möglichleit bei Verträgen mit Flat einen detaillierten Nachweis zu erhalten - außer Anbieterwechsel? - Schade

         

         

        Frag beim anderen Anbieter vorher nach, ob der Service dabei ist. Ich nutze min noch einen anderen Anbieter, der das auch nicht hat.

        bs0
        Legende
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        • bs0Legende
        • Legende
        • January 15, 2020

        Die Anbieter dürfen nur abrechnungsrelevante Verbindungen speichern. Nutze dafür am besten eine App.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        V
        Besucher:in
        • VasilijRoot
        • Besucher:in
        • April 11, 2021

        Hallo, kann man trotzdem für einen bestimmten Tag die komplette EVN anfordern. Habe eine Nummer aus versehen von der Anrufliste gelöscht, bräuchte diese aber dringend wieder. 

        bs0
        Legende
        Forum|alt.badge.img+43
        • bs0Legende
        • Legende
        • April 11, 2021

        Wenn das eine Frage ist: Nein, weil die Daten nicht gespeichert werden.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          o2_Vivian
          • o2_VivianModeratorin
          • Moderatorin
          • April 21, 2021

          Hallo @VasilijRoot,

          schön, dass du dich wieder bei uns meldest. :blush:

          Habe eine Nummer aus versehen von der Anrufliste gelöscht, bräuchte diese aber dringend wieder. 

          Wie ärgerlich… :confounded:

          Da nur abrechnungsrelevante Verbindungen gespeichert werden, ist der Erhalt eines EVN bei Nutzung einer Flatrate nicht möglich. Dies gilt auch für Verbindungen einzelner/bestimmter Tage. 

          Viele Grüße

          Vivian

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