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Einzelverbindungen trotz Flat

  • February 26, 2020
  • 6 Antworten
  • 147 Aufrufe

Danginello
Besucher:in

Guten Tag, 

meine Rechnung ist in diesem Monat höher als üblich. Hintergrund sind Verbindungen zu meinem Firmen Handy (Telekom Netz). 

Im O2 S Boost sollte eine Flat in alle Netze integriert sein. Wie können da die Einzelverbindungen entstehen?

 

Viele GRüße

Lösung von Bollermann

Eine Rufumleitung ist nur von o2 zu o2 kostenfrei. Das ist in der Preisliste aber auch ausdrücklich ersichtlich.

 

Wenigstens wäre deine Frage geklärt 😉

6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

einen Blick in den Einzelverbindungsnachweis, sofern beauftragt, hilft Dir da weiter.


Danginello
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2020

Im EVN sind Verbindungen ins Telekom Netz aufgeführt. 

Das kann aber beim Vertragsinhalt “Allnet-Flat, Endlos telefonieren und SMS schreiben in alle deutschen Netze.” ja eigentlich nicht auftreten.


Bollermann
Legende
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  • February 26, 2020

Hast du die Rufumleitung aktiviert? Diese ist in dem Fall nicht kostenlos.


stefanniehaus
Legende
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Steht im EVN bei den Verbindungen noch irgendein Buchstabe? Z.B. ein “V”?


Danginello
Besucher:in
  • Autor
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  • February 26, 2020

Hast du die Rufumleitung aktiviert? Diese ist in dem Fall nicht kostenlos.


Das wird es dann sein. Bin immer davon ausgegangen das die Umleitung frei ist. 


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • February 26, 2020

Eine Rufumleitung ist nur von o2 zu o2 kostenfrei. Das ist in der Preisliste aber auch ausdrücklich ersichtlich.

 

Wenigstens wäre deine Frage geklärt 😉