Guten Tag ich habe am Freitag meinen Handyvertrag verlängert mit dem neuen iPhone
eine Auftragsbestätigung habe ich nach Bestellbestätigung erhalten
es wurde angezeigt das eine Einmalzahlung von 181 aufkommt habe aber kein link bekommen wo ich bezahlen kann würd das also einfach mit dem Vertrag abgebucht oder muss ich noch was machen
mfg Benjamin
Moin
Bei o2 gibt's keine Einmalzahlung sondern eine einmalige Anzahlung. Danach werden die Raten, gemäß Ratenplan, monatlich abgebucht. Der Tarif läuft extra.
Moin,
wenn Du schon Kunde bist wird das ggf. über die bekannte Kontoverbindung eingezogen.
Moin,
wenn Du schon Kunde bist wird das ggf. über die bekannte Kontoverbindung eingezogen.
Ah ok
leztes Jahr musste ich noch anzahlen deshalb habe ich mich gewundert aber die Auftragsbestätigung ist ja da also wird das schon klappen
Hallo
was genau stand denn in der Mail, in der dir das Angebot über eine erhöhte Anzahlung gemacht wurde? Wurde dort inhaltlich auf einen Link verwiesen, der dir dann aber in der Mail scheinbar nicht angezeigt wird?
VG
Dennis
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