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Einmalzahlung für handy mit Vertragsverlängerung

  • September 11, 2022
  • 4 Antworten
  • 582 Aufrufe
K
Stammgast

Guten Tag ich habe am Freitag meinen Handyvertrag verlängert mit dem neuen iPhone 

eine Auftragsbestätigung habe ich nach Bestellbestätigung erhalten 

es wurde angezeigt das eine Einmalzahlung von 181 aufkommt habe aber kein link bekommen wo ich bezahlen kann würd das also einfach mit dem Vertrag abgebucht oder muss ich noch was machen 

mfg Benjamin 

Lösung von schluej

Moin,

wenn Du schon Kunde bist wird das ggf. über die bekannte Kontoverbindung eingezogen.

    4 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • September 11, 2022

    Moin @Kirchhofbenjamin 

    Bei o2 gibt's keine Einmalzahlung sondern eine einmalige Anzahlung. Danach werden die Raten, gemäß Ratenplan, monatlich abgebucht. Der Tarif läuft extra.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • September 11, 2022

    Moin,

    wenn Du schon Kunde bist wird das ggf. über die bekannte Kontoverbindung eingezogen.

    Live long and prosper 🖖
    Sandroschubert
    K
    Stammgast

    Moin,

    wenn Du schon Kunde bist wird das ggf. über die bekannte Kontoverbindung eingezogen.

    Ah ok 

    leztes Jahr musste ich noch anzahlen deshalb habe ich mich gewundert aber die Auftragsbestätigung ist ja da also wird das schon klappen 

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 16, 2022

    Hallo @Kirchhofbenjamin,

    was genau stand denn in der Mail, in der dir das Angebot über eine erhöhte Anzahlung gemacht wurde? Wurde dort inhaltlich auf einen Link verwiesen, der dir dann aber in der Mail scheinbar nicht angezeigt wird?

    VG
    Dennis

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