Hallo ,
Habe einen Vertrag seit 24.10.2018 und mir wurde jetzt ein einmaliger Anschlusspreis in Höhe von etwa 30€ bei der letzten Rechnung berechnet . Könnten sie es überprüfen ob es sich um einen Fehler handelt ?
Mit freundlichen Grüßen
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31252 Antworten
-
3 September 2019
Was steht dazu in der Auftragsbestätigung aus Oktober 2018?
- Moderator
- 17980 Antworten
-
11 September 2019
Hallo @Onur1990 ,
ich habe dir eine persönliche Nachricht von unserem o2_Support-Account geschickt.
Dort können wir persönliche Daten austauschen, dein Account ist leider nicht nicht mit einer Rufnummer verknüpft.
Hier geht es zu deinem Posteingang:
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Viele Grüße,
Kurt
ich habe dir eine persönliche Nachricht von unserem o2_Support-Account geschickt.
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Viele Grüße,
Kurt
- Moderator
- 17980 Antworten
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14 September 2019
Hallo @Onur1990 ,
leider habe ich immer noch keine Nachricht erhalten.
Ist dein Anliegen noch aktuell?
Viele Grüße,
Kurt
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Ist dein Anliegen noch aktuell?
Viele Grüße,
Kurt
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