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Einmaliger Anschlusspreis bei laufendem Vertrag !!!

  • September 3, 2019
  • 3 Antworten
  • 116 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo ,

Habe einen Vertrag seit 24.10.2018 und mir wurde jetzt ein einmaliger Anschlusspreis in Höhe von etwa 30€ bei der letzten Rechnung berechnet . Könnten sie es überprüfen ob es sich um einen Fehler handelt ?

Mit freundlichen Grüßen

      3 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3
      Was steht dazu in der Auftragsbestätigung aus Oktober 2018?
        o2_Kurt
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        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • September 11, 2019
        Hallo @Onur1990 ,

        ich habe dir eine persönliche Nachricht von unserem o2_Support-Account geschickt.
        Dort können wir persönliche Daten austauschen, dein Account ist leider nicht nicht mit einer Rufnummer verknüpft.
        Hier geht es zu deinem Posteingang:
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        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • September 14, 2019
        Hallo @Onur1990 ,

        leider habe ich immer noch keine Nachricht erhalten.
        Ist dein Anliegen noch aktuell?

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
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