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Hallo! Die einmalige Achlussgebühr wurde bei Vertragsverlängerung nochmal berechnet. Warum? Bitte Geld zurück! Danke

Hallo,

 

wie kommst du darauf? Kannst du einen Screenshot (ohne persönliche Daten) dazu hier einstellen?!

 

Danke


 


Hallo,

 

danke für den Screen. Allerdings ist das keine Verlängerung sondern ein Neuvertrag.

 

Gruß


Richtig. Sonst würde unter Grundgebühren noch ein Tarif vor dem 06.02.2020 aufgelistet sein.

Und bei einem Neuvertrag wird auch eine Anschlussgebühr fällig.

 

Bei einer VVL wäre das nicht der Fall. Um eine VVL gehts hier aber nicht.


Komisch ist aber die Befristung des "Junge-Leute-Vorteils" bis 10.2.20.


Hallo @Urtica,

wie von @Sandroschubert erwähnt, fand keine Vertragsverlängerung sondern der Abschluss eines neuen Vertrages statt. Entsprechend ist die Berechnung soweit korrekt. Nun ist jedoch die Frage, ob der Abschluss selbst überhaupt richtig ist. Oder hast du bereits einen Widerruf eingeleitet?

VG
Dennis


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