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Einmalige Anschlussgebühr

  • March 3, 2020
  • 6 Antworten
  • 92 Aufrufe

Hallo! Die einmalige Achlussgebühr wurde bei Vertragsverlängerung nochmal berechnet. Warum? Bitte Geld zurück! Danke

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Urtica,

wie von @Sandroschubert erwähnt, fand keine Vertragsverlängerung sondern der Abschluss eines neuen Vertrages statt. Entsprechend ist die Berechnung soweit korrekt. Nun ist jedoch die Frage, ob der Abschluss selbst überhaupt richtig ist. Oder hast du bereits einen Widerruf eingeleitet?

VG
Dennis

6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

wie kommst du darauf? Kannst du einen Screenshot (ohne persönliche Daten) dazu hier einstellen?!

 

Danke


  • Autor
  • March 3, 2020

 


Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

danke für den Screen. Allerdings ist das keine Verlängerung sondern ein Neuvertrag.

 

Gruß


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Richtig. Sonst würde unter Grundgebühren noch ein Tarif vor dem 06.02.2020 aufgelistet sein.

Und bei einem Neuvertrag wird auch eine Anschlussgebühr fällig.

 

Bei einer VVL wäre das nicht der Fall. Um eine VVL gehts hier aber nicht.


Sächsin
Legende
  • March 3, 2020

Komisch ist aber die Befristung des "Junge-Leute-Vorteils" bis 10.2.20.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • March 6, 2020

Hallo @Urtica,

wie von @Sandroschubert erwähnt, fand keine Vertragsverlängerung sondern der Abschluss eines neuen Vertrages statt. Entsprechend ist die Berechnung soweit korrekt. Nun ist jedoch die Frage, ob der Abschluss selbst überhaupt richtig ist. Oder hast du bereits einen Widerruf eingeleitet?

VG
Dennis