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Ein Handy Vertrag abgeschlossen, auf einmal 2 Verträge

  • June 28, 2022
  • 4 Antworten
  • 57 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, am 20.06 habe ich mir ein Iphone + Airpods geholt über Vertrag. In meiner Bestellbestätigung war auch nur eins angegeben, jedoch ist jetzt ein 2. Iphone mit Airpods angekommen und auf einmal steht es auch in einer Email, das ich angeblich 2 Verträge abgeschlossen hätte. Kann man den 2. Vertrag stornieren?

4 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @jasonsfr_ 

 

2 Handys oder auch 2 Verträge? 

 

Bitte die ungewollte Bestellung (Handy und ggf Tarif) per e-mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen und das 2. Handy über das Retourenportal zurücksenden.  

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 28, 2022

    Hallo,

    ja bitte widerrufen.

    LG

    -
      o2_Marco
      • o2_MarcoTeam
      • Team
      • July 7, 2022

      Hallo @jasonsfr_,

       

      💙-lich willkommen in der o2 Community! 😊

      Schön zu sehen, dass du so schnell die richtigen Antworten erhalten hattest. Danke Vilureef und Bollermann. ^^

      Konntest du herausfinden wie es dazu kam? Hast du das zu viel bestellte inzwischen widerrufen?

       

      LG, Marco

      Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
      o2_Marco
      • o2_MarcoTeam
      • Team
      • July 26, 2022

      Hallo @jasonsfr_,

       

      du wirst den Widerruf sicher schon geklärt haben. Ich wünsche es dir jedenfalls. 🍀 Wir würden uns weiterhin über deine Rückmeldung hier freuen. ^^

       

      Gruß, Marco

      Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
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