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ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten

  • June 23, 2021
  • 4 Antworten
  • 514 Aufrufe
G
Besucher:in

Immer wenig mich versuche bei der App anzumelden steht da immer „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten“ bitte um hilfe

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 23, 2021

Hallo,

bitte mal deine Rufnummer registrieren und dich dann mit dieser anmelden. Vorher hier ausloggen.

LG

-
A
  • Anonymous
  • June 23, 2021

hi, irgend ein Problem  scheint sich da zu häufen,

ich komme auch gerade nicht rein.

:grinning: ja, ich nutze die Rufnummer.

 

für prepaid Kunden:

Falls du in der O2 App nicht weiter kommst,

probiere mal den Packmanager pder das Sprachmenü.

 

Über unsere Self-Service Angebote

  • Online in Mein O2
  • Mit dem Packmanager unter *104#✆
  • Im Sprachmenü mit der Kurzwahl 5667✆


stehen dir einige Funktionen zur Verwaltung deines Tarifs zur Verfügung:

  • Packs und Optionen buchen und kündigen
  • Einsicht über gebuchte Packs und deren Kosten
  • Einsicht des Status der Packs (z. B. aktiv)
  • Laufzeit der gebuchten Packs
  • Übersicht über bisherigen Verbrauch

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 23, 2021

Hallo,

ja stimmt. Aber nur bei Prepaid.

LG

 

-
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 2, 2021

Hallo @Goodfellas,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Klappt das Einloggen in die Mein o2 App inzwischen wieder bei dir?  Die Einschränkungen sind mittlerweile wieder behoben.

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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