e Sim erfragt, Starter flex Vertrag verkauft bekommen

Hallo @Sandra Pflaum,

du musst kein Formular ausfüllen. Ein Zweizeiler mit deinen Daten reicht vollkommen aus. widerruf@cc.o2online.de 

Du bekommst automatisch eine Eingangsbestätigung.

LG

Die Mail funktioniert nicht. Habe es heute Abend mehrfach versucht. Bekomme immer Rückmeldung kann nicht empfangen werden 

Prüfe mal, ob du Widerruf evtl. Wiederruf geschrieben hast.

bei mir geht es:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail, die wir Ihnen hiermit zunächst einmal automatisch bestätigen möchten.

In Kürze erhalten Sie eine persönliche Antwort auf Ihre Anfrage. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld und danken Ihnen schon im Voraus für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße

Ihre o2 Kundenbetreuung

Jetzt hat es geklappt. Keine Ahnung, warum es eben nicht ging.

@Sandra Pflaum 

Hast du denn einen Vertrag mit Connectoption, sodass du eine kostenfreie Multicard bestellen kannst?

Nein. Ich wusste, die e sim kostet etwas. An der Bestellung hat es gekapert. Darum habe ich angerufen. Der Mann fing direkt mit Starter flex. Ich habe mehrmals gefragt, ob dann wirklich die gleiche Telefonnummer in der Uhr ist, wie im Handy. Er sagte ja. Das war gegen 11 Uhr. Heute nachmittag rief ich nochmal an. Es war der gleiche Mann. Er sagte nochmals ja das wäre die gleiche Nummer. Ich war weiterhin unsicher. Ich kenne Starter flex nur mit eigener Nummer und ging zum Geschäft. Dort sagte man mir,  Starter Flex sei Quatsch. Ich brauche lediglich eine e sim zusätzlich. Ja es kostet. Das ist nicht das Problem,  sondern das mir etwas vollkommen falsches verkauft wurde.