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Gelöst

E-mail Adresse lässt sich nicht bestätigen

  • August 30, 2023
  • 5 Antworten
  • 138 Aufrufe
Schattenherz
Einsteiger:in

Hallo zusammen, 

 

ich wollte meine E-Mail Adresse zu meinem bestehenden Vertrag hier bestätigen, ist auch richtig hinterlegt - NUR es kommt keine Bestätigungsmail an, welche ich klicken könnte, auch im SPAM Ordner nicht… 

 

Was mache ich falsch, oder ist dies ein Bug? 

 

lieben Dank

Lösung von Vilureef

Hallo @Schattenherz,

hinterlege mal in deinen Kontaktdaten eine alternative Email, dass löst einen neuen Linkversand aus. Anschließend wiederholst du das mit deiner bisherigen Email Adresse.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 30, 2023

Hallo @Schattenherz,

hinterlege mal in deinen Kontaktdaten eine alternative Email, dass löst einen neuen Linkversand aus. Anschließend wiederholst du das mit deiner bisherigen Email Adresse.

LG

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    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 4, 2023

    Hallo @Schattenherz,

    hat es mit dem Tipp von Vilureef geklappt deine E-Mail Adresse zu bestätigen oder kommt weiterhin keine E-Mail mit dem dafür notwendigen Link bei dir an?

    VG
    Dennis

    Schattenherz
    Einsteiger:in
    • Schattenherz
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 6, 2023

    Hallo @o2_Dennis  und @Vilureef 

     

    Danke für den Hinweis, werde ich am Wochenende einmal ausprobieren, und mich dann zurückmelden 

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • September 6, 2023

      @Schattenherz 

      Ok, super. Sag bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigen solltest.

      VG
      Dennis

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 15, 2023

      Hallo @Schattenherz,

      hat es geklappt? 😉

      LG

      -
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