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E Mail Adresse bestätigen geht nicht

  • September 12, 2018
  • 5 Antworten
  • 1357 Aufrufe

Hallo. Ich bin seit gestern auch Mitglied im O2 Verein (O2 Free Tarif abgeschlossen) und habe gestern eine E-Mail erhalten, dass ich meine E-Mail Adresse bestätigen soll. Leider öffnet sich nur der Browser, er geht auf die O2 Seite mit der Token Adresse, aber er rödelt sich zu tode und es passiert nichts weiter (die Punkte gehen von links nach rechts)

Ich habe schon alle Werbeblocker und ähnliches in Firefox deaktiviert und es am Ende sogar mit dem Internetexplorer probiert, aber auch da passiert nix.

Ich würde meine E-Mail Adresse gerne wie gewünscht bestätigen... hat da jemand einen Tipp?

Lösung von goethechi

Hallo @goethechi,

hatte es mittlerweile wieder funktioniert, oder besteht das Anliegen noch immer?

LG Steffen


Vielen Dank Steffen, es ging dann plötzlich 2 Tage später. Einfach so und sofort... wer weiß :)

Danke und liebe Grüße

5 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • September 14, 2018
Hallo @goethechi,

hatte es mittlerweile wieder funktioniert, oder besteht das Anliegen noch immer?

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 14, 2018
Hallo @goethechi,

hatte es mittlerweile wieder funktioniert, oder besteht das Anliegen noch immer?

LG Steffen


Vielen Dank Steffen, es ging dann plötzlich 2 Tage später. Einfach so und sofort... wer weiß :)

Danke und liebe Grüße

  • March 16, 2022

Warum kann ich meine Mail Adresse nicht bestätigen? Und warum fehlt eine Rechnung bei o2 obwohl ich ich die Rechnung am 28.02.2022 bezahlt hab ..

Viele Grüße 


Vilureef
Legende
  • March 16, 2022

Warum kann ich meine Mail Adresse nicht bestätigen? Und warum fehlt eine Rechnung bei o2 obwohl ich ich die Rechnung am 28.02.2022 bezahlt hab ..

Viele Grüße 

Hallo,

du schreibst in Rätseln. In welchen Zusammenhang steht das? Wo fehlt eine Rechnung?

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 22, 2022

Hallo @Lilliee,

magst du zu den einzelnen Punkten noch etwas ins Detail gehen?

Was passiert, wenn du deine E-Mail Adresse bestätigen willst? Kommt eine Fehlermeldung und hat es augenscheinlich funktioniert und du erhältst später die gleiche Aufforderung erneut?

Wenn du bei der Rechnung den Hinweis meinst, der dir unter “Mein o2” angezeigt wird, dann kann dies manchmal etwas dauern, bis dieser verschwunden ist. Oder geht es dir dabei um etwas anderes?

Viele Grüße
Dennis