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Durch Vertragsverlängerung der alte Vertrag, durch neuen gekündigt?


Hallo zusammen!

mein Vertrag läuft am 07.07.2022 ab. Meine Frage ist nun. Mir werden tolle Angebote durch eine Vertragsverlängerung angeboten. Wird dadurch mein alter Vertrag automatisch gekündigt oder muss ich diesen zusätzlich kündigen? Denn wenn ich auf Vertragsverlängerung klicke, werden mir passende Angebote für meine jetzige Rufnummer ausgewählt so wie (wenn ich möchte) ein neues Handy und könnte dieses schon bestellen und innerhalb von 48 Stunden nutzen. Entfällt dann mein alter Vertrag für den Tarif und für mein jetziges Handy?

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Lösung von Vilureef 6 May 2022, 13:47

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2 Antworten

Hallo,

du hast dann eine neue 24 Monate lange Laufzeit. Dein bisheriger Tarif wird ersetzt und dessen alte Laufzeit erlischt. Falls du noch ein Handy über my Handy dazu hattest, muss dieses weiter abbezahlt werden.

LG

Hallo @luisjs  :-)

klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängerst. 💙 Vilureef hat den richtigen Hinweis dir gegeben, dass bei einer Vertragsverlängerung ein Tarifwechsel gemacht wird und damit dein alter Tarif durch den neuen Tarif ersetzt wird. 😊

Die Vertragslaufzeit verlängert sich dann um 24 Monate. Deine SIM-Karte und Rufnummer behältst du weiterhin. Wenn du dich für eine Verlängerung mit einem Handy entscheidest, läuft es separat über o2 my Handy. Dort hast du die Möglichkeit dein neues Handy auf 24,36 oder 48 Raten abzuzahlen

Hast du dich denn bereits für ein Angebot entschieden? Und wenn ja, welches Schmuckstück hast du dir zum Tarif ausgesucht? :-)

Viele Grüße

Jennifer

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