Guten Tag,
Ich schreibe das zweite Mal meine Frage.
Langsam werde ich iritiert von O2.
Wohne im Raum Gau Bickelheim.
Vor ungefähr einem Monat nach mehr als 2 Jahren wurde endlich der Mast neu gesetzt (soviel mir von den Techniker erzählt wurde).
Ersten drei Wochen Spitzenleistung bis 80mbps.
Seit fast zwei Wochen beim Unlimited bis 10mbps beim zwei anderen Tarifen mit 20GB im Monat volle Leistung.
Kann mir bitte jemand dass erklären?
Für mich sieht für eine reine Drosselung aus…
O2 Hotline sieht keine Problem. Ich aber schon.
Was kann ich nun tun oder was macht O2 damit.
Seit zwei Jahren habe ich versucht O2 zu zeigen,dass der Mast immer wieder ausfällt. Dann nach Modernisierung drei Wochen mit endlich(laut Vertrag) Speed...und jetzt ein Fall einer Drosselung ist. Laut Vertrag nicht sein darf.
Ich bin ehrlich schon müde. Bitte um Antwort