DRINGEND deactivieren Day Pack

Forum|Forum|2 years ago
August 26, 2023
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Tatev
Besucher:in

Здравствуйте, я случайно активировал дневной пакет за 5,99 евро. Как мне СРОЧНО отключить его, чтобы не снимать за него деньги со счета? Пожалуйста, подскажите.

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Tatev,

hattest du de Hinweis von poales folgen können und hast du deinen Widerruf uns per Mail zugeschickt? Oder hat man dir bereits über einen anderen Weg weiterhelfen können?

VG
Dennis

poales
Legende
Forum|Forum|2 years ago
August 26, 2023

Hallo, ich habe versehentlich das Tagespaket für 5,99 Euro aktiviert. Wie kann ich es DRINGEND deaktivieren, um dafür kein Geld von meinem Konto abzuheben? Bitte sagen Sie mir.

Bitte widerrufe per Mail widerruf@cc.o2online.de

oder wende dich an die Hotline

oder den chat

→ https://www.o2online.de/kontakt/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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o2_Dennis
Moderator
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
August 28, 2023

Hallo @Tatev,

hattest du de Hinweis von poales folgen können und hast du deinen Widerruf uns per Mail zugeschickt? Oder hat man dir bereits über einen anderen Weg weiterhelfen können?

VG
Dennis

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Tatev
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
August 28, 2023

Hallo

Ja, ich habe eine E-Mail gesendet und sie haben mein Problem noch am selben Tag gelöst. Es ist gut, dass es eine Community gibt, die bei der Lösung von Problemen hilft.

VG Tatev