Gelöst

Disney Channel

Forum|Forum|3 years ago
October 31, 2022
2 Antworten
1043 Aufrufe

Silke1680
Besucher:in

Hallo! Wir habe unsere Verträge verlängert und gleich neue Handys dazu "gekauft". Im Vertrag war 1 Jahr kostenlos Disney + inklusive. Nun haben wir die Handys erhalten. Aber kein Schreiben, kein Code, keine Infos in der App dazu. Weiß jemand, was wir jetzt machen müssen?

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Silke1680,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Die Aktion wird direkt über Samsung abgewickelt.

Wenn du ein berechtigtes Gerät gekauft hast, musst du dich dafür zunächst über die auf dem Aktionsgerät vorinstallierte Samsung Members App registrieren. Du erhältst dann innerhalb von 45 Werktagen einen digitalen Code per E-Mail. Die Zugabe kannst du anschließend unter https://www.disneyplus.com/redeem bis einschließlich 31.01.2024 einlösen.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
October 31, 2022

Hallo,

LG

-

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o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
October 31, 2022

Hallo @Silke1680,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Die Aktion wird direkt über Samsung abgewickelt.

Wenn du ein berechtigtes Gerät gekauft hast, musst du dich dafür zunächst über die auf dem Aktionsgerät vorinstallierte Samsung Members App registrieren. Du erhältst dann innerhalb von 45 Werktagen einen digitalen Code per E-Mail. Die Zugabe kannst du anschließend unter https://www.disneyplus.com/redeem bis einschließlich 31.01.2024 einlösen.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***

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