Der Prozess der Kündigung des Internetvertrags ist sehr unklar und nicht einfach

Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2020
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huss2009
Besucher:in

ich bin aus deutschland ausgezogen, ich habe einen beweis von der gemeinde, dass ich aus der adresse ausgezogen bin (abmeldung) und daher diesen internetvertrag beenden muss.

Der Prozess der Kündigung des Internetvertrags ist sehr unklar und nicht einfach und ich lebe im Ausland. Bitte helfen Sie mir, es zu beenden. Ich konnte keine einfache E-Mail finden, an die ich es melden könnte.
Hier sind die Informationen für meinen Vertrag.

Festnetznummer zum Tarif
06502-xxxxxxxx

+43

bs0
Legende
Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2020

Eine Kündigung ist eigentlich sehr einfach. Ein formloses Schreiben mit den wesentlichen Daten verfassen, ausdrucken, in einen Umschlag stecken und per Post an o2 schicken. Per E-Mail geht das nicht. Geht es um eine vorzeitige Kündigung? Dann musst du auch die Nachweise (Abmeldung usw.) mitschicken.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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huss2009
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2020

Nun, da die O2-Shops geschlossen sind, warum sollte das Online nicht einfacher oder einfacher sein? Ich bin momentan nicht in Deutschland und weiß nicht, wie ich mit dem Kundenservice von O2 kommunizieren soll !!