Durch die Deaktivierung [i]aller Umleitungen per ##002#, wird die Nichterreichbarkeitsansage - mit Anruf-Info per SMS - automatisch eingerichtet.

Für Dich entstehen hierdurch keine Kosten, was Dir auch bei einer entsprechenden SMS jeweils im Anhang mitgeteilt wird.

Für Anrufer bei Dir entstehen allerdings Verbindungskosten, es sei denn er überträgt keine Rufnummer (Rufnummernunterdrückung; die auch für einzelne Anrufe einstellbar ist, oder für den betreffenden Anruf durch das Wählen der *31# vor der Rufnummer).

Bei nicht übermittelter Rufnummer weiss das System nicht, wer anruft, wodurch der Anruf für den Anrufer selbst kostenlos bleibt, zum anderen erhält ein Anrufer in diesem Fall auch die von Dir gewünschte Nachricht, dass Du einfach derzeit nicht erreichbar bist (ohne SMS-Info!).



Als vollständige Lösung besteht die gb]Möglichkeit, diese kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage (für den Anrufer) deaktivieren zu lassen. Dies ist jedoch nur telefonisch, per Chat oder per Mail über die Kundenbetreuung, und soweit ich weiss, kostenlos möglich.



Ich habe jedoch schon gehört, dass solche Deaktivierungen nach einiger Zeit plötzlich wieder aktiviert wurden...

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Versteh sowieso nicht warum das den Anrufer kostet. Bei E-Plus z.b. zahlt der Anrufer nicht er hört halt nur die Ansage das der Gesprächspartner nicht erreichbar ist und der angerufene kriegt aber trotzdem eine kostenlose SMS des verpassten anrufs.



Zu der anderen Frage. Der Anrufer kriegt keine Mitteilung das du wieder erreichbar bist. Das kenn ich nur bei Vodafone, da wird man auch danach gefragt ob man eine SMS kriegen will wenn der Gesprächspatner wieder erreichbar ist.

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Die Mailbox habe ich jetzt erfolgreich über Tastenkombination ##002#ausgeschaltet.



Mein Handy ist ausgeschaltet und der Anrufer bekommt jetzt den Ansagetext, dass ich nicht erreichbar bin, und der Anrufer würde per SMS benachrichtigt werden wenn ich wieder erreichbar bin.



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Bei Ihnen ist vermutlich die »Anruf-Info-per SMS« eingerichtet. Da bekommt der Anrufer die Ansage das Sie nicht erreichbar sind, aber per SMS benachrichtigt werden. Der Anrufer wird natürlich nicht benachrichtigt 😉 Stattdessen erhalten Sie eine kostenfreie SMS mit einer Info über den vergeblichen Anrufversuch.



Die Anruf-Info-SMS ist für den Anrufer kostenpflichtig (so als wenn sich die Mailbox gemeldet hätte) und kann von Ihnen jederzeit kostenfrei deaktiviert werden. Dazu bitte einmal an die Kundenbetreuung wenden.



Die Ansage die der Anrufer hört wenn Sie die Anruf-Info-SMS deaktivieren, lautet: »Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal«.

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