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Hallo, es sind wohl Wartungsarbeiten an der App. Brauche aber dringend für heute ein Day Pack Internet. Weiß jemand zufällig den Code wo man dies einfach über SMS bestellen kann. Finds ja toll das an der App zur Verbesserung daran gearbeitet wird. Aber dann alles lahm zu legen und die Kunden erst mal zu verärgern, sorry hab ich kein Verständnis. Wir haben schließlich 2024 und da muss hier das Netz und vor allem Internet funktionieren wenn schon alles digitalisiert werden soll.

@MW81245 

hast du die Website probiert?


Na klar hab ich. Wird auch darauf verwiesen das aktuell alles bearbeitet wird.


@MW81245

du musst die Wartungsarbeiten abwarten. 🤷‍♂️

Vor allem Vertragsverlängerungen und Tarifänderungen, Packbuchungen, Portierungen, Aktivierungen und Deaktivierungen können währenddessen nicht bearbeitet werden. 

 


Na klar hab ich. Wird auch darauf verwiesen das aktuell alles bearbeitet wird.

Bei mir steht da etwas anderes.

Ab un 10 sollte es wieder funktionieren. Wenn es einen SMS-Code geben würde, würde dieser bei Wartung nicht funktionieren.


Bei mir steht frühestens 18.00h. 
wieder typisch echt. Heut Abemd brauch dann das Pack auch nicht mehr.


Okay


Hallo @MW81245,
entschuldige bitte, dass es durch unsere Wartungsarbeiten zu Unannehmlichkeiten für dich gekommen ist. Wenn wir dir von hier aus noch weiterhelfen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca


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