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Gelöst

Dauerhafter Rabatt auf die Grundgebühr


Benutzerebene 7

Moin zusammen,

Kurze Frage - da ich da nicht so ganz durchsteige.

Laut APP habe ich bis zum 27.01.24 einen dauerhaften Rabatt auf meine Grundgebühr beim o2 Free M von 20.- Euro.

 

Nun habe ich einen Brief bekommen worin steht, dass der Rabatt nun dauerhaft verlängert wird. ( Wenn ich nicht kündigen sollte - was ich nicht vor habe )
 



Was stimmt denn nun ?
Die Angaben der APP ( bis 27.01.24 ) oder im Brief ( unbegenzt ) ?

Gruß
Micha

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Lösung von jsc 24 October 2023, 06:33

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27 Antworten

Benutzerebene 3

Zusammengefasst lässt sich feststellen, dass nicht wie auf der Website dargestellt die Rabatte dauerhaft gebucht und auch nicht (mehr) die bestehenden Exklusivvorteile (friends&family) unbefristet honoriert werden.

JohnnyT

Hallo,

Thema hat sich erledigt. Ich habe auch den zweiten Vertrag Widerrufen.

JohnnyT

Hallo @johnnyt76 🙂,

danke für deine Rückmeldung, dass sich das Thema erledigt hat.

Ein schönes Wochenende

Liebe Grüße, Maren

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