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Dauer der Kündigungsbestätigung

  • July 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 107 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe vor fast einem Monat meine Kündigung des Vertrages mit der Rufnummer 0174/xxxxx54 per Post an o2 gesandt und noch keine Kündigungsbestätigung bekommen. Wir lange dauert das in der Regel? Könnte ein Moderator vielleicht nachschauen ob die Kündigung eingegangen ist?

 

VG

Marvin

edit Thomas3 : Rufnummer anonymisiert(auch wenn sie gekündigt ist), öffentliches Forum, Datenschutz

Lösung von Thomas3

Ja...wenn es in der Kündigungsfrist liegt.

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 12, 2021

    Hallo,

    was steht in deiner letzten Rechnung unter Gut zu Wissen? Kündigungseingang am? Hast du diese Anzeige im Kundenportal?

    LG

    -
      M
      Besucher:in
      • Marv2811
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 12, 2021

      Ah in der Rechnung steht Kündigungseingang am 25.06.21.

       

      Das reicht dann als Bestätigung?

      Thomas3
      Legende
      • Thomas3Legende
      • Lösung
      • July 12, 2021

      Ja...wenn es in der Kündigungsfrist liegt.

      --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • July 23, 2021

        Hallo @Marv2811 

        willkommen in der o2 Community. 

        Die Kündigung ist am 25.06.2020 eingegangen und wurde zum 29.07.2022 bestätigt. 

        Danke an @Thomas3 und @Vilureef für die Hilfe.

        Grüße

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