Hallo,
Ich habe erfolgreich eine Rufnummermitnahme zum Vertragsende meines alten Mobilfunkvertrages beantragt. Ist es jetzt noch möglich das Datum der Portierung nachträglich zu ändern? Statt zum Vertragsende würde ich die Rufnummermitnahme gerne doch jetzt schon vollziehen lassen, um die O2-simkarte jetzt schon mit meiner alten Nummer nutzen zu können…
Vielen Dank für die Hilfe!
Lösung von o2_Maria
Zur Antwort springenHallo,
das würde nur funktionieren, wenn der aktuelle Portierungsauftrag sich stornieren lassen sollte.
LG
Hallo
das kommt drauf an, wie lange es noch hin ist, bis zum Vertragsende.
Denn eine Portierung kann bis zu 10 Tage dauern.
Hast du die Portierung schon über einen anderen Kontaktweg stornieren können?
Liebe Grüße Maria
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