Hallo, kann man bei einer Vertragsverlängerung das Datenvolumen verringern? Ich habe 20GB die ich allerdings nicht mehr benötige. Bei der Tarifauswahl werden mir aber nur höhere Tarife angezeigt.
LG 🍀
Lösung von o2_Tobias
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- Team
- 8569 Antworten
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20 October 2020
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Ich freue mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst. 
Schön, dass du dich online schon umgesehen hast. 
Was schwebt dir denn genau vor, wieviel Datenvolumen möchtest du nutzen? Benötigst du auch ein neues Handy?
Wenn deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt ist, lassen wir dir gerne ein Angebot zukommen.
Viele Grüße
Vivian
Hey, ich würde gerne auf ein geringeres Datenvolumen zurück. 2-3 GB würden mir vollkommen ausreichen.
Meine Emailadresse ist hinterlegt.
LG Lisa
- 11666 Antworten
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22 October 2020
- Lösung
Hallo
schön, dass du dich für ein Angebot zur Vertragsverlängerung interessierst. 
Da du Interesse an einem niedrigeren Tarif hast, bleibt mir nichts anderes übrig, als dich weiterhin um Geduld zu bitten.
Erst ab einer Restlaufzeit von 12 Monaten stehen dir auch niedrigere Tarife zur Verfügung, also erst ab dem 15.11.2020. Bevor du dich hier meldest, schaue online unter Vertragsverlängerung nach, was dir dort angeboten wird.
Vielen Dank für deine Geduld.
In der Zwischenzeit schaue gerne in unser digitales Wohnzimmer rein und unterhalte dich mit anderen aus unserer o2 Community über interessante Themen.
Liebe Grüße,
Tobias
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