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Warum O2 Service
Gelöst

Datenpakete bei o2 SIM Plus Flex

  • 19. Mai 2021
  • 1 Antwort
  • 1300 Aufrufe

Ich habe noch einen Vertrag im Tarif SIM Plus Flex, der grundgebührenfrei ist. Er hat ein äußerst bescheidenes Datenkontingent von 30 MB. In der Vergangenheit war es möglich, dazu wahlweise einmalig oder dauerhaft  weitere Datenkontingente zu buchen, etwa 500 MB oder 1 GB. Das Angebot kam per SMS und konnte dann per SMS auch gebucht werden.

Wird das noch angeboten und wie erfolgt die Buchung? Ich habe keine SMS dazu mehr bekommen.

In der O2 App finde ich lediglich ein “Travel Day Pack” und ein “EU Roaming Data Pack 1 GB”

Danke!

Lösung von o2_Maria

Hallo @Pensionist ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Leider ist das zu buchen des Datenvolumens nicht mehr möglich bei diesem Tarif. 

Wir können dir aber gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung in einen Laufzeitvertrag 

mit mehr Datenvolumen machen, wenn du möchtest. 

 

Wie viel Datenvolumen brauchst du denn monatlich?

Möchtest du auch ein Handy dazu, wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße. 

 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt, damit wir dir das Angebot

per Email senden können. 

 

Liebe Grüße Maria

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1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21681 Antworten
  • Lösung
  • 27. Mai 2021

Hallo @Pensionist ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Leider ist das zu buchen des Datenvolumens nicht mehr möglich bei diesem Tarif. 

Wir können dir aber gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung in einen Laufzeitvertrag 

mit mehr Datenvolumen machen, wenn du möchtest. 

 

Wie viel Datenvolumen brauchst du denn monatlich?

Möchtest du auch ein Handy dazu, wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße. 

 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt, damit wir dir das Angebot

per Email senden können. 

 

Liebe Grüße Maria


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