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Warum O2
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Gelöst

Datenkarte nur noch 3G.

  • March 4, 2020
  • 5 Antworten
  • 226 Aufrufe
ATLANTIS 1
Besucher:in

Hallo zusammen.

Ich habe seit ca. 1 Woche das Problem, daß sich meine Datenkarte (Tarif O2 M Boost) nur noch mir 3G ins Netz verbindet. Zuvor hat das problemlos mit LTE funktioniert. Ich nutze die Datenkarte nach wie vor in meinem Ipad Pro 10,5

Wäre dankbar, wenn das kurzfristig wieder in Ordnung gebracht würde.

LG Bernd :sunglasses:

Lösung von Anonymous

Hallo @ATLANTIS 1 

Ich würde die Datenkarte in einem smartphone testen, ob dort das gleiche Problem auftritt. Falls ja, den Netzmodus auf nur 2G und anschließend wieder auf Lte automatisch stellen.

Testweise evtl. die Hauptsim auch mal ins Tablet einlegen.

Ein Reset der Datenkarte könnte auch helfen.Dazu fremdes Netz wählen und nach Ablehnung wieder O2

 

Gruß

Gmo

    5 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • March 4, 2020

    Net Check gemacht? Vielleicht ist LTE ausgefallen?

    42! 07.99
    ATLANTIS 1
    Besucher:in
    • ATLANTIS 1
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2020

    Hallo und danke für die Antwort.

    Ja, Tablet wurde neu gestartet.

    LTE ist mit meinem Smartphone einwandfrei empfangbar (da ist auch die Hauptkarte drinn).

    :vulcan:

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • March 7, 2020

    Hey @ATLANTIS 1,

    probier einmal den LiveCheck, wie von @Denner vorgeschlagen. Vielleicht liegt eine Einschränkung in deinem Bereich vor!

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 7, 2020

    Hallo @ATLANTIS 1 

    Ich würde die Datenkarte in einem smartphone testen, ob dort das gleiche Problem auftritt. Falls ja, den Netzmodus auf nur 2G und anschließend wieder auf Lte automatisch stellen.

    Testweise evtl. die Hauptsim auch mal ins Tablet einlegen.

    Ein Reset der Datenkarte könnte auch helfen.Dazu fremdes Netz wählen und nach Ablehnung wieder O2

     

    Gruß

    Gmo

    ATLANTIS 1
    Besucher:in
    • ATLANTIS 1
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    • March 8, 2020

    Hallo zusammen.

    Vielen Dank für die Tips. Den Netcheck hatte ich schon gemacht. Der hat aber nur festgestellt, daß es keine Probleme gibt. Mein Smartphone hat sich ja erfolgreich in 4G eingelogt.

    Seit vorgestern ist das Problem behoben. Die Datenkarte ist wieder über LTE verbunden. Keine Ahnung was da los war.

    LG Bernd

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