Hallo, ich habe gestern meinen Vertrag verlängert, leider habe ich gesehen, dass nun auch Daten Roaming Plus aktiviert wurde.
Ich möchte nicht, dass dies Automatisch aktiviert ist, gibt es eine Möglichkeit, dies auszuschalten?
Und wird mir hierfür jetzt zusätzlich die 2,99€ abgebucht, obwohl diese Option nicht im vorherigen Vertrag aktiviert war & ich auch nicht darum bat ?
Danke für kommende Antworten.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
Roaming Plus ist fester Vertragsbestandteil in den neuen Mobile Tarifen, und nicht abwählbar.
Wenn du Online oder telefonisch abgeschlossen hast widerrufe an: widerruf@cc.o2online.de
Anschließend verlängerst du deinen Quelltarif.
LG
Wird diesbezüglich denn jeden Tag dann zusätzlich die 2,99€ abgebucht, oder nur wenn man in einer Zone 2 durchfährt und dafür das Internet benutzt wird ?
Sonst wären das ja zusätzlich fast 90€ im Monat, wenn man diese überhaupt nicht benutzt.
Hallo
die 2,99€ werden nur fällig wenn du dein Datenvolumen in WZ 2 nutzt.
Von welchen Tarif kommst du, und in welchen Tarif hast du gewechselt?
LG
Wenn Du das nicht willst roaming abstellen, wenn du in Grenznähere bist, oder durchfährst.
Von o2 Free L Boost zum o2 Mobile S Boost Plus
Hallo
okay dann wird der Mobile S Boost Plus wohl eher deinem Nutzungsverhalten entsprechen.
Als Tipp: wenn du keine Kosten und mobile Daten außerhalb der EU nutzen möchtest, verändere deinen APN auf ein Phantasiewort wenn du dich dort befindest. So umgehst du die 2,99€ in WZ 2 und einer Kostenfalle in WZ 3 + 4.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Du hast hier schon einige Tipps bekommen. Danke dafür 
Weißt du schon, was du jetzt machst ?
Willst du den Wechsel widerrufen ?
Gruß, Solveig
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