Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Daten option

  • June 20, 2023
  • 2 Antworten
  • 13 Aufrufe
M
Besucher:in

Hi ich habe damals wo ich den Vertrag gemacht habe wollte ich ultimate Datenvolumen. Jetzt geht mir jeden monat mitten drin das Datenvolumen aus. Ich brauche das da ich eine Umschulung zum informatiker mache und darauf a gewissen bin. Könnte man das bitte ändern und ja ich weiss das ich im Rückstand bin aber es kommen demnächst wieder 90 Euro auf ihr konto.

Mfg markus ruissing 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 20, 2023

Hallo @Markusr71,

sobald du dein Kundenkonto ausgeglichen hast, kannst du dir das Data Unlimited Pack selbstständig buchen.

LG

-
Sächsin
Triskilia
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • June 23, 2023

Hallo @Markusr71,

wenn es dir aktuell nicht möglich ist das Pack zu buchen, aufgrund eines Zahlungsrückstandes, dann wäre der Zeitpunkt abzuwarten, bis dieser ausgeglichen ist. Dann sollte dir auch die Buchung möglich sein. Oder habe ich dich falsch verstanden und es geht dir um was ganz anderes?

VG
Dennis

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica