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Chip gekommen aber handy nicht

  • November 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe mein Handy bestellt aber der ist noch nicht gekommen, nur mein Chip! Der habe ich schon aktiviert aber wie mach ich jetzt das mein Handy kommt? 

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 30, 2019

    Mit Chip meinst du die SIM-Karte für den Mobilfunkvertrag? 

    Hast du bezüglich des bestellten Handys E-Mails bekommen?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    K
    Besucher:in
    • kennypm10
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 30, 2019

    ja, aber dort steht Ich hätte ein zweites E-Mail bekommen, aber habe ich nicht, nur dem SIM-Karte zuhause

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • December 4, 2019

    Hallo @kennypm10 ,

     

    dem Vertrag für das Handy konnte leider nicht entsprochen werden.

    Tatsächlich steht so also keine Handylieferung mehr an. Wenn du den reinen Mobilfunkvertrag ohne Handy nicht nutzen möchtest, nutze bitte dein Widerrufsrecht.

    Schicke dafür eine Mail an widerruf@cc.o2online.de .

    Alternativ können wir auch den Widerruf für dich anmelden.

    Die Karte wird dann innerhalb weniger Tage deaktiviert.

     

    Viele Grüße,

    Kurt

     

    Signatur :)
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