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chatgbt plus kann nicht aktiviert werden

  • November 26, 2025
  • 5 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hallo zusammen, bei mir besteht das Problem auch dass ChatGPT Plus nicht aktiviert werden kann mit folgender Begründung:
„Auf der Zahlungsseite ist ein Fehler aufgetreten. Bitte erneut versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, informiere dich unter help.openai.com“

5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • November 26, 2025

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 27, 2025

Hallo ​@aelif,

schön, dass du dich im von bs0 empfohlenen Beitrag gemeldet hast, dort konnten wir einen neuen Code für dich anfordern, sobald wir ihn erhalten haben, lassen wir ihn dir Privatnachricht zukommen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Hallo, wir haben dasselbe Problem. Wir haben 3 Verträge verlängert, der Link für keinen der Verträge funktioniert. Könnt ihr mir bitte auch jeweils einen neuen Link zukommen lassen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 7, 2025

Hallo ​@jan_1883739929383,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Vielen Dank, dass du dich auch wegen fehlerhafter Codes bei uns gemeldet hast. 

Es sollten eigentlich Ersatzcodes per E-Mail an euch gesendet worden sein, ist da noch nichts angekommen (bitte auch unter Spam nachschauen)?

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 7, 2025

Hallo ​@aelif,

hast du inzwischen auch schon einen Ersatzcode erhalten und funktioniert die Anmeldung bei ChatGPT damit?

Viele Grüße

Giulia