Hallo O2,
ich habe versehentlich eine neue O2-Simkarte bestellt und möchte diese stornieren. Meine E-Mail lautet XXXXXXXXXXXXXXX und meine bestehende O2-Nummer ist XXXXXXXXXXXX. Ich dachte, der Online-Kauf des Internetpakets würde an meine Nummer weitergeleitet, aber leider enthält das Paket eine neue kostenlose SIM-Karte. Ich erhalte bereits eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung, dass mir die Bestellung mit der neuen SIM-Karte innerhalb von 5 bis 6 Werktagen zugestellt wird. Wie kann ich die Bestellung stornieren?
Bitte senden Sie eine Nachricht zurück. Danke schön.
Edit o2_Bianca 29.11.2023 08:42Uhr: Rufnummer und E-Mail Adresse entfernt.
