Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

buchbare option wird wann aktiv?

  • July 20, 2021
  • 3 Antworten
  • 229 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo

Ich habe einen unlimted max. 10mbits/s Flatrate Vertrag. Ich wollte die Geschwindigkeit erhöhen auf so 100mbits/s, sollte ausreichen.

Ich habe bei den buchbaren Optionen in der app unlimited (1monat) für 39,90€ mit 225mbits/s gesehen und wollte es aktivieren. Bin auf buchen gegangen und seitdem ist nichts mehr passiert.

 

Bis jetzt ist noch nichts passiert und ich wollte die neue Option möglichst direkt schon nutzen.

Wie lange dauert es bis das aktiviert wurde?

MfG

Nevercold24

 

Edit o2_Matze  Aus DSL Vertrag zu Vertrag und Tarife Mobilfunk geschubst :blush:

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Nevercold24,

Surf-Upgrades und Datensnacks sind in der Regel nach wenigen Minuten aktiviert, und das Datenvolumen aufgestockt. In einzelnen Fällen kann die Buchung erst zum Folgetag geschehen.

 

 

VG

3 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • CastielLegende
  • Lösung
  • July 20, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Nevercold24,

Surf-Upgrades und Datensnacks sind in der Regel nach wenigen Minuten aktiviert, und das Datenvolumen aufgestockt. In einzelnen Fällen kann die Buchung erst zum Folgetag geschehen.

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • July 20, 2021

    Zu o2 DSL-Verträgen werden keine derartigen Tarifoptionen angeboten. 
    Falls es dir um Mobilfunk geht, bitte nicht hier im Bereich o2 DSL&Festnetz schreiben sondern im passenden Mobilfunk-Bereich des Forums. 

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • August 2, 2021

    Hi @Nevercold24  (cooler Usernamen by the way) 

    Willkommen in unserer o2 Community.

    Benötigst du noch Unterstützung bei deinem Tarifwechsel?

    Falls ja sind wir gerne für dich da. 

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica