Hallo zusammen
Ich benötige eure Hilfe. Ich habe aktuell einen O2 Free S Boost Plus Onlien, welches am 07.2022 abläuft. Vorgemerkte Kündigung ist bereits beantragt.
Vorhin habe ich, wie ich es verstanden habe, einen neuen Vertrag abgeschlossen. Keine Verlängerung!
Nun ist die Frage, ob der neue Vertrag meinen aktuellen Vertrag ersetzt, oder ich einen zweiten Vertrag abgeschlossen habe? Ich hatte nämlich vor ca. 3 Tagen mit dem Kundenservice gesprochen und er meinte, das würde es ersetzen. Ich würde mich dann für 24 Monate verpflichten. Habe ich ihn falsch verstanden?
Würde mich um eine Aufklärung sehr freuen.
Liebe Grüße aus Berlin
