Frage

Boost Option bei O2 Free L

  • 15 January 2022
  • 1 Antwort
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Mir wurde Boost aufgeschwatzt. Angeblich sollte ich sonst kein LTE/5G mehr haben. Ist aber Blödsinn und nun habe ich statt 60 GB satte 120 GB, die kein Mensch braucht. Ich habe eine Mail-Auftragsbestätigung bekommen zur Aktivierung (die eigenartigerweise länger als der Vertrag läut) und möchte diese widerrufen.

 

Hotline sieht Aktivierung nicht und schickt mich zum Shop. Shop kann nicht deaktivieren und sagt ich soll über Aboalarm kündigen.

 

Den Vertag habe ich bei Sparhandy abgeschlossen, es ist aber ein Original O2 Vertrag.

 

Wie und wo kann ich nun den Boost deaktivieren lassen und meinen Widerspruch hinschicken oder anrufen?

 

 


1 Antwort

Benutzerebene 7

Hallo,

den Widerruf mit diesem Formular an die dort angegebene Email Adresse senden: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

LG

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