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Bonitätsprüfung nach Erhalt des Handys und Sim Karte abgelehnt

  • October 1, 2022
  • 2 Antworten
  • 212 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich habe gestern mein IPhone 14 pro mit dem o2 grow Vertrag erhalten und musste heute bei der Aktivierungshotline erfahren, dass meine Sim Karte nicht aktiviert werden kann, da sie gesperrt wurde. Ich habe keine Mail bekommen in der stand, dass meine Bonität nicht stimme um den Vertrag abzuschließen. Wie genau soll ich jetzt weiter verfahren ? 
Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von schluej

  1. Handy behalten und abbezahlen. Und einen anderen Mobilfunkanbieter suchen.
  2. Handyvertrag widerrufen und  iPhone 14 zurück senden.

2 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • October 1, 2022
  1. Handy behalten und abbezahlen. Und einen anderen Mobilfunkanbieter suchen.
  2. Handyvertrag widerrufen und  iPhone 14 zurück senden.
Live long and prosper 🖖
    o2_Jes
    • o2_JesModeratorin
    • Moderatorin
    • October 11, 2022

    Hallo @Sain888,
    danke für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community 💙💐.
    da hast du wirklich einen tollen Tipp von schluej erhalten. Hast du dich mittlerweile für eine der Varianten entschieden?
    Ich würde mich sehr über eine Rückantwort freuen.
    Ganz lieben dank schluej, für die Hilfe!
    Liebe Grüße
    Jes 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
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