Black Week - Gratis Zugabe - Galaxy Watch 4 LTE - Lieferschwierigkeiten?

Forum|Forum|3 years ago
January 10, 2023
51 Antworten
367 Aufrufe

Samson12
Einsteiger:in

Grüßt euch - im Zuge der "Black Week-Deals" habe ich einen Neuvertrag geschlossen und habe mich für ein S22 + gratis Galaxy Watch 4 entschieden. Das Extra wurde über das Portal geordert und solle am 2.1.23 versendet werden. Bis zum heutigen Tag habe ich jedoch keine Lieferschwierigkeiten angezeigt bekommen bzw. eine Versandbenachrichtigung erhalten.

Den Kundenservice habe ich bereits mehrfach versucht zu kontaktieren - leider ohne verwertbare Auskunft.

Kann mir jemand helfen?

Lösung von Sockenadilette

@Elvenberserk danke dir für die Info - auch hier wundere ich mich über die Informationspolitik von O2. Von O2 habe ich diese Information noch nicht zugespielt bekommen!

Man könnte ja denken, dass man alle Kundenbeschwerden bzgl. diesem Thema sammelt und bei einer bevorstehenden Lieferung, die gesamte Kundengruppe informiert!

@Cherusker2011 @Sockenadilette

Habt ihr diesbezüglich eine Information vom Kundenservice erhalten?!

Nach einen Blick in den Spam Ordner sehe ich eine sogar eine Versandbestätigung mit DHL Nummer...bin gespannt wann es ankommt.

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o2_Micha
Team
Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2023

@Cherusker2011 Wunderbar, dann wünsche ich eine tolle Kennenlernen Phase 😅

Wenn du Lust hast, fühle dich frei einen Testbericht zu schreiben, oder zu drehen. Unser Test- und Reviewbereich würde sich freuen.

grüße
Michael

#bleibgesund

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