Black Friday Deal Abschluss

Nicht mal eine Bestellbestätigung?

Hallo ​@jf_suomi, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

Generell solltest du innerhalb weniger Stunden eine Bestellbestätigung per Mail bekommen. Ist diese eventuell im Spamfilter gelandet?

Ist das dein erster Vertrag bei uns oder hast du dich mit deinem Kundenkonto eingeloggt und einen weiteren Vertrag bestellt?

Viele Grüße, Ines.

Ist mein erster Vertrag und die Bestellung wurde abgeschlossen. Habe aber nichts im Spam Ordner oder im Posteingang erhalten. Ist jetzt 26h her. 

Ne gar nichts. Am Telefon meinte ein o2 Mitarbeiter Geduld. Aber es kam rein gar nichts. 

Rufe die Bestellhotline 089 78 79 79 409 an, nicht das deine Bestellung im System verschluckt wurde.

Es war wohl unter einer falschen Email Adresse gespeichert. Habe die ändern lassen und warte jetzt mal was passiert

Hallo ​@jf_suomi,
nun sind schon ein paar Tage ins Land gezogen und ich wollte mich erkundigen ob du schon weitere Informationen zu dem Vertrag erhalten hast. 🙂
Liebe Grüße Bianca

Bis jetzt kam von dir noch keine Rückmeldung ​@jf_suomi. Sollten wir dich noch unterstützen können, sag gerne hier noch einmal Bescheid.🙂
Liebe Grüße Bianca