Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bitte um ein persönliches VVL-Angebot


Benutzerebene 1

Hallo zusammen,

 

für meine Partnerkarte mit der Rufnummer -819 bitte ich um ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit 20 GB Datenvolumen. Ein neues Smartphone wird nicht benötigt. Auch die Connect-Option wird derzeit nicht genutzt. Allerdings wäre die Weitersurf-Garantie schön.

 

Danke vorab!

 

Viele Grüße

Robert

icon

Lösung von o2_Maria 17 January 2022, 18:58

Zur Antwort springen

12 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hallo @silberob  

 

Welchen Tarif hast du aktuell, mit 5€ oder 50% Kombivorteil? 

Benutzerebene 1

Hallo @Bollermann 

ich habe aktuell den Free S Boost mit dem 5€-Kombivorteil.

Gruß

Robert

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hallo @silberob 

 

du schreibst, dass die Connectoption "derzeit nicht genutzt" wird. Im Free M 20GB wären irgendwann, sofern benötigt, zusätzliche Multicards kostenpflichtig. Evtl kannst du aber in den M Boost 40GB (Connectoption) für 50% Kombivorteil (17,49€) wechseln. Das wäre besser als der Free M für 24,99€. 

 

EIn Mod wird das prüfen. 

 

deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Hallo,

@silberob, schau mal bitte in „Mein o2“ nach, ob dir dort der Free M (2018) angeboten wird, da du jetzt aus einen Connect Tarif kommst, sollte das so angeboten werden.

LG

Benutzerebene 1

Hallo @Bollermann  und @Vilureef ,

zunächst mal vielen Dank für Eure Tipps. Ob jetzt die Connect-Option mit dabei ist oder nicht, ist mir jetzt nicht so wichtig. Die Partnerkarte wird von meiner Frau genutzt - von daher wäre der von @Bollermann ins Spiel gebrachte M Boost (40GB) zusammen mit den 50% Kombivorteil sehr attraktiv. Diese Option hatte ich noch gar nicht auf dem Schirm. Dann könnte ich auch auf die Weitersurf-Garantie verzichten.

Gäbe es denn auch auf die Unlimited-Tarife den Kombivorteil? Da würde bei 50% der Unlimited-Smart auch eine interessante Option sein.

@Vilureef in der o2-App wird mir für diesen Vertrag der Free M  (2018) angeboten. Dieses Angebot wirkt gerade im Vergleich zu meinen anderen zwei bestehenden Verträgen (die schon im M 2018 verlängert wurden) nicht einladend.

Meine E-Mail ist korrekt hinterlegt und ich freue mich auf das Angebot :grinning:

Viele Grüße

Robert

Hallo,

mir ging es erstmal nur um die Connect Option, diese bleibt erhalten wenn man aus einen Tarif kommt, wo diese mit bei ist.

LG

Hallo @silberob ,

aktuell können wir immer nur ein Angebot zur Zeit raussenden.

Somit habe ich dir, per Email, eine Angebot mit dem Free M Boost Kombi Tarif geschickt. 
Wenn dir das Angebot so gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen. 

Für den Unlimited Smart Tarif, kann auch der 50% Kombirabatt mit angeboten werden. 
Wenn du dazu auch ein Angebot möchtest, dann melde dich gerne wieder bei uns. 

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 1

Hallo @o2_Maria 

vielen Dank für das Angebot, welches ich gerne angenommen habe. Im Bestellprozess wurde mir allerdings immer nur der volle Tarifpreis angezeigt. Ich bin sicher die E-Mail-Bestätigung wird dann auch den angebotenen Kombirabatt enthalten. :relaxed:

 

Vielen Dank und beste Grüße

Robert

Hallo,

korrekt. Der Kombi-Vorteil wird separat bestätigt.

LG

@silberob Schön, dass dir das Angebot zugesagt hat.
Vilureef hat deine Frage ja bereits netterweise beantwortet.
Hat dich die Bestätigung zum Kombi-Rabatt bereits erreicht und passt jetzt alles?

Gruß
Antje

Benutzerebene 1

Hallo @o2_Antje 

 

die Bestätigung für den Kombirabatt kam gestern Abend noch. Hat alles super geklappt! Vielen Dank!

VG

Robert

@silberob Prima, so soll es ja auch sein.
Schau dir auch gerne noch unsere anderen Community Bereiche an, im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir z.B. nicht nur über Mobilfunkthemen.

Gruß
Antje

Deine Antwort