Bitte um Deaktivierung meiner Multicard

Hallo @Ryzewaffle,

das müsstest du auch selbstständig bspw. in der Mein o2 App erledigen können.

Vertrag- > runterscrollen, dann Sim-Karte verwalten → Multicard auswählen → Sim - karte sperren → Karte auswählen, dann auf ändern klicken und oben den Punkt bei Sim-Karte dauerhaft deaktivieren setzen.  Dann nochmal die Multicard wählen.

würde ich gerne, jedoch habe ich seit einigen Tagen das problem, dass mir die app dann sagt, dass meine daten aufgrund technischer probleme nicht geladen werden können 

Edit o2_Kathi 14.06.24 Vollzitat entfernt

Moin @Ryzewaffle 🙂

Ich habe bei dir gerade nachgeschaut und gesehen, dass du die Multicard bereits über einem anderen Wege deaktivieren konntest 👍

Können wir dich noch anderweitig unterstützen?

Viele Grüße

Kathi 🌞