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Bitte um Angebot VVL

M
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Guten Morgen,

mein Vertrag ist zum 06.08.2021 gekündigt, leider habe ich telefonisch bezüglich einer VVL sehr schlechte erfahrung und verzichte gerne darauf. Was mir auf “mein O2” als VVL angeboten wird, passt nicht meiner vorstellung und möchte fragen ob ich ein gutes Angebot per email bekommen kann. Würde gerne nur den Vertrag verlängern (Samsung S21 5G 128 GB kaufe ich selbst ohne Raten), folgender Tarif kommt für mich in frage:

120 GB Datenvolumen (LTE inkl. 5G)
Telefon- und SMS -Flat
EU-Roaming inklusive
inkl. Connect-Option 

Zur info, Amazon, Netflix, Dazn, Sky usw. habe ich bereits und kann darauf verzichten, mir ist der Vertrag wichtig.

 

Vielen dank im voraus.

VG

Mario

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Lösung von o2_Maria 4 June 2021, 09:14

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14 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Moin, 

möchtest du das Handy auch bei o2 kaufen? Hier gÄbe (hab mich verschrieben 🙈) es auch die Möglichkeit, ohne Ratenkauf bzw durch vorzeitige Auflösung des Ratenplanes durch Einmalzahlung, einen Hardwarerabatt auf den Tarif zu erhalten. 

 

Beachte aber bitte, dass bei Vertragsverlängerung die Weitersurfoption mit 1mbits entfällt. Nach Verbrauch der 120GB wird auf 32kbits gedrosselt. Ob du diese für 5€ mtl kostenpflichtig dazu buchen kannst, wird dir ein Mod beantworten.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
M
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Hallo Bollermann, 

wenn es dafür ein Hardwarerabatt auf den Tarif gibt, könnte ich das Handy auch bei o2 kaufen.

Danke für die info bezüglich Weitersurfoption, die 120 GB werde ich nie erreichen.

 

VG

Mario

V
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Hallo,

@Mario F. verlängere deinen Vertrag bitte ohne Handy, dass Samsung holst du dir woanders. Hintergrund, der Sonderrabatt für die Kündigungsrücknahme wird viel höher sein, als der Hardwarerabatt. Warte bitte hier auf die Moderation. @o2_Tobias zB kann da ganz gute Angebote, speziell für deinen Fall, erstellen. Bitte Geduld.

LG

-
M
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Hallo,

@Mario F. verlängere deinen Vertrag bitte ohne Handy, dass Samsung holst du dir woanders. Hintergrund, der Sonderrabatt für die Kündigungsrücknahme wird viel höher sein, als der Hardwarerabatt. Warte bitte hier auf die Moderation. @o2_Tobias zB kann da ganz gute Angebote, speziell für deinen Fall, erstellen. Bitte Geduld.

LG

Danke für den hinweis.

Habe geduld, Vertrag läuft ja noch bis zum 06.08.2021 und bezahle momentan 7,49 € für den 60 GB Tarif. Ist noch ein Vertrag für Daimler MA Konditionen, habe das Unternehmen verlassen und bekomme leider diese konditionen nicht mehr und möchte auch kein ehemaliger Kollege ansprechen um weiterhin die Mitarbeitervorteile zu bekommen. 

 

VG

Mario

V
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Hallo,

ist dass der All-in M?

LG

-
M
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O2 Free L Boost

V
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Hallo,

okay. Dann warte mal ab.

LG

-
Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Mario F.  Das war lediglich ein Vorschlag. Du kannst dir ja jeweils ein Angebot inkl dem Handy und eines excl dem Handy senden lassen. 😉 das für dich beste Angebot nimmst du dann an - oder auch nicht. 

 

Der Free L Boost kostet regulär 44,99€ .  

 

Du erhältst vorraussichtlich in 5-10 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

 

Alternativ die Kombi über einen Neuvertrag abschließen. Mit Querportierung (zb o2 →alditalk →o2) der Rufnummer. 

 

 

Viel Glück 🍀

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
M
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@Mario F.  Das war lediglich ein Vorschlag. Du kannst dir ja jeweils ein Angebot inkl dem Handy und eines excl dem Handy senden lassen. 😉 das für dich beste Angebot nimmst du dann an - oder auch nicht. 

 

Der Free L Boost kostet regulär 44,99€ .  

 

Du erhältst vorraussichtlich in 5-10 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

 

Alternativ die Kombi über einen Neuvertrag abschließen. Mit Querportierung (zb o2 →alditalk →o2) der Rufnummer. 

 

 

Viel Glück 🍀

 

 

Vielen dank, ich lass mich mal überraschen.

Vertrag soll einfach pflegeleicht verlängert werden ohne neuabschluss oder ähnliches, ansonsten könnte das Angebot von Vodafone annehmen da ich bereits Internet/Festnetz und TV bei denen habe. Aber würde gerne bei o2 bleiben, bin schon fast 20 Jahre Kunde und hatte nie Probleme.

 

VG

Mario 

o2_Michi

Moin @Mario F. :blush:

 

ich sage mal eben den Kollegen Bescheid und dann meldet sich in den nächsten Tagen hier ein Moderator mit Angeboten.

 

Viele Grüße,
Michi

M
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Moin @Mario F. :blush:

 

ich sage mal eben den Kollegen Bescheid und dann meldet sich in den nächsten Tagen hier ein Moderator mit Angeboten.

 

Viele Grüße,
Michi

Vielen dank.

VG

Mario

o2_Maria

Hallo @Mario F. ,

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

                                                  

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Liebe Grüße Maria

 

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
M
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Hallo Maria,

 

vielen Dank, Angebot passt zur meiner vorstellung. Habe eben mein Vertrag verlängert, freut mich das es Super geklappt hat und vielen Dank an alle für die freundliche unterstützung.

Wünsche ein Stressfreien tag und bleibt gesund.

 

VG

Mario

o2_Maria

Hallo @Mario F. ,

super, dass dir das Angebote zugesagt hat und du direkt zugeschlagen hast. 
Es freut mich, dass du uns treu bleibst. :blush:

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.
Schau gerne mal rein. 

Liebe Grüße Maria

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