Hallo,
seit einiger Zeit steht mir das bezahlen per Handyrechnung nicht mehr zur Verfügung.
Es kommt immer diese Meldung,
„Möglicherweise liegt ein Abrechnungsproblem mit
deinem Mobilfunkkonto vor. Wende dich an deinen
Mobilfunkanbieter oder füge eine neue
Zahlungsmethode hinzu.“
Ich habe keinen offenen Rechnungsstände und auch das zahlen per Handyrechnung, ca. ein halbes Jahr nicht genutzt. Ich habe gelesen, dass es zu einer vorübergehenden Sperre kommen kann, wenn man das bezahlen per Rechnung zu oft verwendet. Aber das trifft bei mir nicht zu!
Wie erfahre ich, warum ich gesperrt bin und wie kann ich diese Sperre deaktivieren?