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Bestellung wurde storniert

  • July 25, 2023
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo ich hatte ein Handy und ein Laptop bestellt und jetzt stand in der app das der Laptop Bestellstatus: Vertrag storniert wurde aber das Handy wäre noch in Bearbeitung. Jetzt frage ich mich wieso das Storniert wurde da ich ja schon mall ein Handy auf Raten gekauft hatte und es funktionierte genauso wie ich meine Sim-karte plus Wlan bei O2 habe. 

 

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 28, 2023

    Hallo @Taschiii_1 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Ich habe gerade einmal nachgesehen. 
    Das Handy ist schon bei dir angekommen. 
    Kannst du mir sagen, ob due die Geräte einzeln bestellt hast oder ober es eine Aktion war, wo es beide zusammen gab ?

    Gruß, Solveig 

     

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